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Cómo recuperar una cuenta de Facebook

Si alguna vez se ha intentado entrar a la cuenta de Facebook personal pero no se ha podido lograr, para ello se debe acudir al proceso de recuperación del perfil o la cuenta a la que no se puede ingresar. Existen gran cantidad de usuarios que presentan este problema a diario en todo momento del día cuando van a iniciar sesión con su cuenta. Los problemas que pueden verse van desde pérdida de la contraseña, pérdida de la dirección de correo electrónico o del número telefónico hasta el hackeo de la cuenta. Esto ocurre a la hora de intentar acceder a la cuenta.

Por suerte para los usuarios de esta red social, Facebook cuenta con ayuda, es decir herramientas que logran que recuperar una cuenta de esta red sea más sencillo y tome quizás tan sólo unos pocos minutos. Es importante que se sepa que para que sea un proceso rápido y sin problemas se debe tener a la mano la información de recuperación que haya sido configurada en el pasado.

Existen varias formas y métodos para usar, todo depende de la comodidad del usuario. A lo largo del artículo se enseñará cómo recuperar una cuenta de Facebook y cómo evitar perder el acceso en un futuro.

Lo que más les ocurre a los usuarios cuando tienen problemas para iniciar sesión es la pérdida de la contraseña de acceso a la cuenta. Si se tiene acceso al correo electrónico y recuerda del mismo, recuperar la cuenta es menos complicado de lo que parece. Sólo se deben seguir los siguientes pasos a continuación:

  1. Ingresar a Facebook. Este es el link para entrar: https://www.facebook.com/login/identify/
  2. Dentro del link, es decir, dentro de la red social Facebook se ubica en el cuadro. Luego se introduce la dirección de correo electrónico y se hace clic en Buscar.
  3. Se escoge la opción que dice Enviar código por correo electrónico y se presiona Continuar.
  4. Ingresar al correo electrónico con el que registró su cuenta de Facebook, revisar la bandeja de entrada, buscar el correo y tomar nota de los 6 dígitos que te ha enviado Facebook.
  5. Introducir el código de 6 dígitos en la página de Facebook y presionar Continuar.
  6. Logrado esto, se debe asignar una nueva contraseña para la cuenta y seguidamente presionar Continuar.

Cómo recuperar una cuenta de Facebook

Otra alternativa es después de hacer el paso número 3, en donde se escoge la manera para lograr recuperar la cuenta. Uno de esos métodos es iniciando sesión en Google.

Sin el correo electrónico

Si el usuario no recuerda su dirección de correo electrónico con la que asoció la cuenta de Facebook o no puede acceder a él puede ingresar a su cuenta de Facebook usando el número de teléfono vinculado a la misma cuenta. Se tiene que seguir estos pasos:

  1. Ingresar a Facebook. Este es el link para entrar: https://www.facebook.com/login/identify/
  2. Dentro del link, es decir, dentro de la red social Facebook se ubica en el cuadro. Luego se introduce la dirección de correo electrónico y se hace clic en Buscar. 
  3. Se escoge la opción que dice Enviar código por SMS y se presiona Continuar.
  4. En el teléfono celular que posea el número que se asoció a la cuenta, llegará un mensaje de Facebook en donde estará el código de números de 6 dígitos.
  5. Se coloca el código de 6 dígitos en Facebook y se hace clic en Continuar.
  6. Logrado esto, se debe asignar una nueva contraseña para la cuenta y seguidamente presionar Continuar. 

Sin correo y sin número de teléfono

Existe la posibilidad de perder el acceso a la cuenta de correo electrónico asociada y tampoco tienes acceso al número telefónico a la cuenta de Facebook. La única opción que se puede tomar en ese caso es, si se configuró en el pasado, la opción de los amigos para contactar en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta en la sección de Seguridad e inicio de sesión dentro de la red social Facebook. Si no se configuró eso anteriormente, este método no funcionará con la cuenta que se quiere recuperar.

Cómo recuperar una cuenta de Facebook

Recuperar la cuenta con la ayuda de los amigos

Si en el caso se  ha configurado el listado de amigos a los que contactar en caso de perder el acceso a tu cuenta anteriormente, recuperar la cuenta de Facebook con la ayuda de estos amigos será más sencillo. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Ingresar a Facebook. Este es el link para entrar: https://www.facebook.com/login/identify/
  2. Dentro del link, es decir, dentro de la red social Facebook se ubica en el cuadro. Luego se introduce la dirección de correo electrónico, nombre y apellido o número de teléfono y se hace clic en Buscar.
  3. Se hace clic en el enlace de ¿Ya no tienes acceso?
  4. Se debe ingresar la dirección de correo electrónico o número telefónico al que se tenga acceso y luego presionar Continuar. 
  5. Hacer clic en la opción de Revelar mis contactos de confianza y llenar el formulario que arroja Facebook con los nombres completos de todos tus amigos de confianza asignados a tu cuenta.
  6. Cuando aparezca un enlace especial se debe enviar a todos los amigos de confianza. Ellos deben abrir el enlace y enviar el código de inicio de sesión.
  7. Rellenar el formulario con los códigos de recuperación que sean enviados por los amigos.
  8. Siguiendo los pasos de forma correcta, se podrá recuperar la cuenta de Facebook gracias a los amigos de confianza.

Cuenta en riesgo o hackeada

Si el caso es que se perdió una cuenta de Facebook por medio de un hackeo, dentro de la red social existe una sección especial para ese tipo de situaciones. Se puede reportar la cuenta hackeada a través de un formulario. Este formulario está disponible y habilitado para los casos en los cuales otra persona ha tomado control de tu cuenta sin tu autorización o bien se ha sido víctima de algún virus informático que roba información.

  1. Ingresar a Facebook. Este es el link para entrar: https://www.facebook.com/hacked
  2. Haga clic en el botón Mi cuenta está en riesgo.
  3. Introducir la dirección de correo electrónico de la cuenta asociada y presionar en Buscar.
  4. Se ingresa la última contraseña que se recuerde y se presiona en el botón Continuar. 
  5. Hacer clic en el botón Proteger mi cuenta para proceder al cambio de contraseña.
  6. Este procedimiento puede variar según la información que sea introducida en la red social.

Evitar perder mi cuenta de Facebook en el futuro

Para evitar pasar malos ratos en un futuro con una red social como Facebook, es necesario que se tomen medidas para asegurarse de no perder la cuenta de Facebook en un futuro. Aquí hay alguna opción a continuación:

Entrar en las configuraciones de Facebook, el link es el siguiente: https://www.facebook.com/settings  y se realiza lo siguiente para asegurar la cuenta:

  1. Verificar la cuenta de correo electrónico principal. Esta se encuentra dentro del apartado Es importante saber si la dirección sigue siendo accesible para ti.
  2. Cambiar la contraseña constantemente. Lo que debes hacer es ir a la sección de Seguridad e inicio de sesión y presionar Editar ubicado a la derecha de Cambiar contraseña.

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