A pesar de ser una plataforma bastante estable y útil, nadie está exento de sufrir una “descarga fallida en WhatsApp”, la cual no nos permite descargar algún archivo que hayamos recibido por el medio de esta conocida plataforma. Sin embargo, este problema resulta bastante común, pero para fortuna de todos, es sumamente sencillo de solucionarse.
Desde hace ya varios años, la red de mensajería a la que la gente acude es WhatsApp, debido a la gran cantidad de facilidades que nos ofrece, como mantener una comunicación inmediata con nuestros seres queridos, o quien sea. Así como pode enviar y recibir un montón de distintos archivos, entre los cuales destacan: imágenes, vídeos, audios, documentos e inclusive alguna ubicación que queramos mostrar o informar.
Son varias las razones por las cuales este problema puede estar afectando tu experiencia en la red de mensajería más conocida en nuestro tiempo. A continuación te daremos aquellas posibles razones por las que este problema te esté sucediendo.
Poco espacio de almacenamiento disponible
Sin duda esta es una de las razones más comunes por las que estés sufriendo de este inconveniente. Te recomendamos dirigirte a los ajustes de tu teléfono móvil, y posteriormente hallar el administrador de almacenamiento del mismo. Seguramente allí se te arrojará el espacio que tiene disponible, y sobre todo el espacio que cada aplicación ocupa en un teléfono móvil. Para solucionar el problema si este es tu caso, recomendamos lo siguiente:
- Deshazte de todas aquellas aplicaciones que estén ocupando mucho espacio en tu teléfono y sencillamente no utilices. Habrán algunas bastante pesadas, enfócate en ellas.
- Elimina vídeos y fotografías que ya no desees tener en la galería de tu teléfono, o bien muévelos a un ordenador o dispositivo externo.
- Acude a una tarjeta externa microSD para mover fotos, vídeos, archivos o inclusive aplicaciones a la memoria.
- Hazte con una memoria externa más amplia, donde podrás meter todo aquello que desees sin ninguna complicación. Podrás hacerte con una en cualquier plataforma de compra y venta en línea.
Descarga fallida en Whatsapp por un problema de conexión de red
También es posible que estés sufriendo de este molesto problema debido a problemas de conectividad, los cuales podrás corroborar mediante los siguientes sencillos pasos: primero reinicia tu teléfono móvil, y si no funciona acude al siguiente. Trata de mandar imágenes o archivos tanto con la red de WiFi como con los datos móviles, para así cerciorarte que ambos estén funcionando bien, y si uno de los dos presenta problemas, buscar una solución particular.
Actualiza la aplicación a la última de las versiones
También otra causa puede ser que tu aplicación de WhatsApp esté desactualizada, por lo que tendrás que hacerte con la versión más nueva. Primero dirígete a la Play Store, y luego haz clic en las tres líneas horizontales que aparecen en la parte superior izquierda. Procede a ingresar en “Mis aplicaciones y juegos”, y el apartado de actualizaciones podrás ver si tu WhatsApp requiere de una actualización o no.
Servidores de WhatsApp
Puede que tu problema se deba a un fallo en los servidores de WhatsApp, que podrás corroborar si alguno de tus amigos también tiene el mismo problema que tú en el mismo momento. Si este es tu caso solo deberás esperar a que arreglen el inconveniente.
Borra la memoria caché para solucionar descarga fallida en Whatsapp
Para descartar esta opción, simplemente dirígete a los ajustes de tu teléfono móvil, y en las configuraciones de la aplicación, intenta borrarla memoria caché.
