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¿Por qué no puedo ver los archivos de mi USB?

¿Te ha pasado que no puedes ver los archivos de tu USB? Una de las frustraciones más frecuentes es conectar una unidad USB a tu ordenador y descubrir que no puedes acceder a tus archivos.

Si bien, las memorias USB son dispositivos portátiles muy útiles para almacenar y transferir datos. En ocasiones, pueden surgir problemas que impiden ver los archivos almacenados en ellas.

Afortunadamente, este problema tiene soluciones. En este artículo de Tecnoguía, te mostramos las posibles causas, los errores más comunes que enfrentan los usuarios y las soluciones efectivas para resolver el problema: no puedo ver los archivos de mi USB.

Posibles causas ante el error: no puedo ver los archivos de mi USB

no puedo ver los archivos de mi USB

Existen varias razones por las cuales no puedes ver los archivos en tu memoria USB, algunos de los más comunes son los siguientes:

  • Problemas de conexión: Asegúrate de que el USB esté correctamente conectado al puerto USB de tu ordenador. A veces, una conexión suelta o incorrecta puede hacer que los archivos no sean detectados.
  • Problemas de asignación de letras de unidad: En algunos casos, la unidad USB puede no tener una letra de unidad asignada, lo que impide que se muestre en el Explorador de archivos. Puedes solucionar esto asignando una letra de unidad a través de la herramienta Administración de discos en Windows o Utilidad de Discos en macOS.
  • Archivos ocultos: Los archivos en el USB podrían estar ocultos. En Windows, puedes mostrar los archivos ocultos y las extensiones de archivo en la configuración de opciones de carpeta. En macOS, puedes usar el comando Terminal para mostrar archivos ocultos.
  • Problemas de controladores o software: Es posible que los controladores USB estén desactualizados o dañados, lo que puede afectar la capacidad de tu ordenador para reconocer el USB. Intenta actualizar los controladores USB o probar el USB en otro ordenador para descartar problemas de software.
  • Problemas de formato: Si el USB está formateado en un sistema de archivos no compatible con tu sistema operativo, es posible que no puedas ver los archivos. Asegúrate de que el USB esté formateado en un formato compatible, como FAT32 o exFAT.
  • Problemas de hardware: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema físico con el USB o el puerto USB de tu ordenador. Puedes probar el USB en otro puerto USB o en otro ordenador para verificar si el problema persiste.

Principales errores o amenazas cuando no puedes ver los archivos de tu USB

Cuando no puedes ver los archivos de tu USB, es posible que te encuentres con algunos errores comunes. Aquí están algunos de los errores más comunes y posibles soluciones:

  • La memoria USB no es reconocida: Este es uno de los problemas más frecuentes. El ordenador no detecta la memoria USB cuando la conectas, lo que significa que no aparece en el explorador de archivos.
  • Archivos y carpetas desaparecidos: Aunque la memoria USB muestra espacio ocupado, no puedes ver los archivos ni las carpetas que deberían estar ahí.
  • Mensaje de error de formato: Al intentar acceder a la memoria USB, recibes un mensaje que indica que la unidad no está formateada. Esto puede ocurrir incluso si la memoria estaba previamente formateada y tenía archivos almacenados.
  • Mensaje de error de archivo o directorio dañado: Al intentar abrir un archivo o carpeta en la memoria USB, recibes un mensaje indicando que el archivo o directorio está dañado y no legible.
  • Corrupción del sistema de archivos: El sistema de archivos de la memoria USB puede estar dañado, lo que impide que se lea correctamente.
  • Desconexión abrupta o incorrecta: Si desconectas la memoria USB abruptamente sin usar la opción de “Quitar hardware de forma segura”, los archivos pueden dañarse y volverse inaccesibles.
  • Daño físico: Daños físicos en la memoria USB, como conectores rotos o circuitos dañados, pueden impedir que se acceda a los archivos almacenados.
  • Problemas de compatibilidad: Algunas memorias USB pueden no ser compatibles con ciertos sistemas operativos, lo que puede llevar a problemas de reconocimiento y acceso a los archivos.

Métodos para solucionar el problema “no puedo ver los archivos de mi USB”

Hay varias posibles soluciones que puedes intentar para resolver el problema: no puedo ver los archivos de mi USB. En este apartado te mostramos algunos métodos que puedes aplicar.

Método 1: Mostrar los archivos ocultos de la unidad USB

Si los archivos de tu unidad USB están ocultos, sigue estos pasos para revelarlos:

  • Conecta tu unidad USB a tu ordenador
  • Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Panel de control.
  • En el Panel de control, haz clic en “Apariencia y personalización”.
  • En las opciones del explorador de archivos, selecciona “Mostrar archivos y carpetas ocultos”.
  • Marca la opción “Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades” y desmarca “Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)».
  • Haz clic en el botón “Aceptar”.

Alternativamente, puedes utilizar el Símbolo del sistema (CMD) para mostrar los archivos:

  • Presiona Windows + X para abrir el menú de los Power Users.
  • Haz clic en “Símbolo del sistema (administrador)”.
  • Introduce el comando diskpart y presiona Enter.
  • A continuación, introduce el siguiente comando: attrib -h -r -s /s /d g:\*.* (sustituye «g» con la letra de la unidad de tu USB).
  • Teclea exit y presiona Enter para salir del símbolo del sistema.

Si aún, después de probar estos métodos no puedes ver tus archivos en la unidad USB, existe la posibilidad de que tus archivos estén perdidos

Método 2: Solución de Virus/Malware con MiniTool Power Data Recovery

Los ataques de virus y malware pueden no solo infectar tus archivos, sino también ocultarlos, lo que crea un problema frustrante de archivos invisibles en tu unidad USB. Si te encuentras en esta situación, existe una solución efectiva MiniTool Power Data Recovery.

Este programa líder en recuperación de datos puede ayudarte a recuperar fácilmente tus archivos ocultos en una unidad USB después de una infección de virus, incluso cuando la opción de ver archivos ocultos está deshabilitada.

MiniTool Power Data Recovery se destaca por su interfaz intuitiva y operaciones sencillas, lo que lo convierte en la herramienta perfecta para usuarios de todos los niveles de experiencia

Guía Paso a Paso para Recuperar Archivos Ocultos de una Unidad USB:

  • Ejecuta MiniTool Power Data Recovery para acceder a su interfaz principal, que presenta 4 módulos de recuperación de datos. Selecciona “Unidad de Disco Extraíble” para recuperar archivos de una unidad USB.
  • Selecciona la unidad USB afectada y haz clic en “Escaneo” para analizar todo el dispositivo. Antes de iniciar el escaneo, puedes personalizar los ajustes, especificando los sistemas de archivos y los tipos de archivos necesarios.
  • Después del escaneo, previsualiza los archivos encontrados. Utiliza la función de filtro para buscar archivos por sufijo, tamaño, fecha de creación o fecha de modificación.
  • Selecciona los archivos deseados, haz clic en “Guardar”, elige una ubicación para guardar los archivos y confirma tu selección haciendo clic en “Aceptar”. Es crucial no guardar los archivos en la misma unidad USB para evitar la sobrescritura de datos originales.

Método 3: Los archivos fueron accidentalmente borrados

Cuando los archivos de la unidad USB han sido borrados, existen varias formas de intentar recuperarlos:

  1. Utilizar un software especializado en recuperación de datos como MiniTool Power Data Recovery o Recuva. Estos programas pueden escanear la unidad USB y tratar de recuperar los archivos borrados.
  1. Realizar una copia de seguridad de los archivos importantes de la unidad USB antes de intentar cualquier otra acción. Esto te permitirá tener una copia de seguridad de los archivos en caso de que el proceso de recuperación no funcione.
  1. Formatear la unidad USB como último recurso. Si ninguna herramienta de recuperación de datos tiene éxito, puedes intentar formatear la unidad USB en un sistema de archivos estándar como FAT32 o NTFS. Sin embargo, debes tener en cuenta que esto podría borrar los archivos de forma permanente.

Recuerda que la recuperación de archivos borrados puede no ser siempre exitosa, por lo que es importante tomar medidas preventivas.

Método 4: La unidad USB puede haber sufrido daños

El último método para resolver el problema: no puedo ver los archivos de mi USB, consiste en revisar si la unidad USB no muestra los archivos en Windows. Es posible que la unidad USB esté dañada y requieras de una nueva.

Sin embargo, si el firmware de la unidad aún funciona, se mostrará en tu ordenador junto con el estado del espacio de almacenamiento. Podrás copiar archivos a la unidad y verlos mientras la unidad esté conectada.

Los archivos y carpetas ya no estarán disponibles una vez que desconectes y vuelvas a conectar la unidad. Esto se debe a que la unidad solo guarda los archivos y carpetas mientras tenga energía eléctrica. Cuando se interrumpe la energía eléctrica, la unidad ya no almacena los datos que se han copiado en ella. En este caso, será necesario utilizar una unidad USB nueva.

Es importante tener en cuenta que los daños en la unidad USB pueden ser irreparables y es posible que no se puedan recuperar los archivos perdidos. Si sospechas que la unidad USB está dañada, es recomendable consultar a un especialista en recuperación de datos para evaluar las opciones disponibles

Recomendaciones para prevenir problemas futuros

Recomendaciones para Prevenir Problemas Futuros
  • Safely Remove Hardware (Quitar Hardware de Forma Segura): Usa la opción de “Quitar Hardware de Forma Segura” antes de desconectar la unidad USB para evitar daños en los datos.
  • Mantén un Antivirus Actualizado: Un programa antivirus actualizado protegerá tu USB contra malware y virus.
  • Hacer copias de Seguridad: Regularmente, respalda tus archivos importantes para evitar pérdidas irreparables.

Al seguir estas prácticas, puedes evitar problemas futuros y mantener tus datos seguros y accesibles en todo momento.

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