En algunas ocasiones al comprar un pedido por Amazon queremos que esté no salga en nuestro historial por muchas razones. Sin embargo, esta opción de eliminar ese pedido de tu historial no está disponible, pero si puedes ocultarlo o más bien archivarlo para que nadie más lo vea.
Aunque no lo vas a eliminar de tu historial de Amazon lo vas a poder archivar lo que te permitirá que nadie más lo vea a menos que tú lo quieras mostrar.
¿Se puede eliminar un pedido de Amazon de tu historial?
La respuesta es muy sencilla, no se puede eliminar por completo de tu historial un pedido de Amazon. Hasta los momentos está plataforma no tiene la opción que permita eliminar o borrar el historial de compra.
La única alternativa que existe actualmente es la de archivar un pedido de Amazon, esta opción permite que un pedido no sea visible en el historial principal debido a que se mantiene de forma oculta. Sin embargo, cuando se archiva un pedido este sigue vinculado a la cuenta donde se realizó el pedido, lo que quiere decir que no se elimina solo que no es viable.
Al archivar un pedido este se puede visualizar ingresando a la opción de Pedido Archivados a través de la versión web de esta plataforma de Amazon. Desde los dispositivos móviles no se puede acceder a esta opción, debido a que solo se encuentra disponible en estas versiones más completas.
Los usuarios deben tomar en cuenta que si alguien sabe cómo funcionan los pedidos archivados de Amazon, podrá encontrar los que has decidido ocultar. Lo que deja la conclusión que el archivo no es una opción segura, debido a que cualquier persona con conocimiento puede ingresar a estos pedidos que tenías de manera oculta en la plataforma.
Otras de las alternativas presentes dentro de esta plataforma es que las personas desactiven su cuenta Amazon, lo que quiere decir que debes hacer una nueva cuenta. Pero en muchos casos al volver a vincular tu cuenta esta puede que tenga los pedidos de la cuenta anterior.
Este registro de pedidos de Amazon sirve como un mecanismo de seguridad que permite tener un control de los pedidos y de las cosas que ha adquirido este usuario, para evitar inconvenientes con los clientes. Por eso te recomendamos no comprar cosas confidenciales desde la cuenta principal, para que no quede registro de esto.
Lo más apropiado es que poseas dos cuentas de Amazon una que sea la principal y otra más personal, para que puedas realizar estas compras. Recuerda que esta plataforma permite que los usuarios tengan varias cuentas a su nombre sin ningún problema.
Pasos para ocultar pedidos de Amazon desde la plataforma Web
Una de las cosas que debes saber es que para realizar la acción de archivar pedidos en Amazon debes estar en la versión web desde un dispositivo móvil o computadora. Esta opción no se encuentra disponible para las diferentes versiones de las aplicaciones de la empresa, debido a que es una alternativa compleja.
Lo primero que debes hacer es abrir la plataforma de Amazon desde cualquier navegador de tu preferencia, debido a que esta web es compatible con los diferentes buscadores. Luego debe iniciar sesión con su usuario y contraseña, al ingresar se va a ubicar en la esquina derecha de la página, para que puedas ingresar en la opción de Devoluciones y pedidos.
Al desplegar esta opción verás una lista de todos los pedidos que hayas realizado en Amazon con la cuenta que ingresaste. En esta parte debes buscar el pedido que vas archivar para darle click y se te desplegará toda información de este pedido, en la cual tendrá la fecha y descripción de lo que hayas pedido.
Pero en la parte de abajo tendrá una opción de Archivar Pedido que es donde le daremos click. Por lo general este es un recuadro ubicado en la esquina izquierda que se encuentra de color azul, para que esté sea más notario para algunos usuarios.
Al darle click a esta opción de archivar un pedido de Amazon esta misma plataforma te solicitará que confirmes esta acción, aquí solo deberás darle al cuadro que te permite confirmar esta acción. Después darle a esta pestaña emergente el pedido se ocultará de tu historial de pedidos, por lo que no lo verás más en esta pestaña principal.
Todos los usuarios deben tener presente que la plataforma web de Amazon permite archivar hasta 500 pedidos, por lo que es una gran cantidad de contenido que puedes ocultar de tu historial.
¿Cómo puedo encontrar los pedidos ocultos en Amazon?
Para revelar los pedidos ocultos o archivados en Amazon, lo primero que debes hacer es abrir la plataforma de esta empresa desde tu navegador favorito, recuerda que debe ser desde la web. Luego ingresar al sistema con tu usuario y contraseña.
Al estar dentro de tu perfil debes ubicarte en la pestaña de Cuenta y listas o en inglés que sería Account & Lists. Esta opción se encuentra en la barra de navegación de arriba, que está a lado de la ubicación e idioma de la plataforma.
Debes darle click a esta opción, para que se te pueda desplegar un pequeño menú emergente con varias opciones en donde vas a ubicar la Cuenta, para que le des click y luego le darás otra vez click a la opción de Pedidos Archivados. Esta opción siempre sale como archivado o archivo, nunca aparece con el sinónimo de oculto.
Al desplazar esta pestaña de pedidos archivados, debes ubicar y seleccionar el pedido que quieres dejar que esté oculto en esta plataforma. Para hacer esta acción solo debes darle click en el apartado de Desarchivar pedido que se encuentra debajo de la información de esta compra.
Después de seguir estas indicaciones verás como nuevamente el pedido aparecerá en el historial de Amazon. Este seguirá apareciendo de manera cronológica, por lo que no alteran la secuencia de los pedidos.
Preguntas de interés sobre Amazon
Las suscripciones en Amazon tienen un coste
La plataforma de Amazon no cuenta con un cobro por suscripción, solamente cobra lo que compres dentro de su tienda online. Los usados solo pagan por el producto y los gastos del envío, de resto no tienen ningún tipo de cobro extra por esta plataforma.
Asimismo, los usuarios no deben realizar ningún tipo de pago a la hora de registrarse en esta plataforma debido a que el registro no cuenta con un coste. Al iniciar sesión en esta plataforma tendrás accesos a todos los productos que ofrece esta tienda virtual sin tener que cancelar.
Una de las grandes ventajas de Amazon es que te permite ver y comprar productos desde la comodidad de tu hogar, además que puedes ver sus especificaciones sin tener que trasladarse de tu casa. A su vez, en esta plataforma puedes comparar los precios para que tengas una idea en lo que inviertes tu dinero.
Sin embargo, la plataforma de Amazon tiene una suscripción premium que incluye una serie de servicios adicionales como el acceso a música, ebooks que incluyen series y películas de su plataforma de Amazon Prime Video.
¿Todos los productos tienen un cobro por el envío?
La plataforma de Amazon cobra por envío, pero esto depende. Esto puede depender del vendedor, del servicio y del producto que el usuario desee adquirir. Esto quiere decir, que todos tienen los mismos gastos, lo cual puede depender si eres un cliente Premium, también debes tener en consideración que esta tienda posee muchos productos.
Al decir que Amazon es una gran tienda virtual es porque muchos de sus productos son vendidos y enviados por la misma compañía, pero hay otros que son vendidos por otros vendedores externos de la compañía, los cuales hacen vida en esta plataforma con el denominado comercio virtual.
Estos son los factores de los cuales dependerá de que si el producto que adquieres en Amazon tenga algún cobro extra por envío. Sin embargo, uno de los beneficios de ser miembro premium es que puedes adquirir cualquier producto de manera gratuita, aunque esta empresa cuenta con una lista en donde menciona cuáles son estos productos.
¿Alternativas para pagar en Amazon?
Por ser una tienda virtual bastante utilizada, Amazon hace posible que los usuarios puedan cancelar sus productos bajo diferentes modalidades. Estos métodos de pago lo podemos añadir a la cuenta para que esté siempre sea el mecanismo de cancelación.
Muchos usuarios se han quejado, porque esta plataforma de Amazon no ofrece un mecanismo de pago por PayPal lo que hace un poco de ruido entre las personas, por ser un método de pago bastante eficiente. Sin embargo, hay otras opciones como:
- Tarjeta de débito.
- Visa.
- Visa Electron 4B.
- Euro6000.
- MasterCard.
- American Express.
- Maestro International.
- Cuenta bancaria SEPA.
- Paga en 4 con Cofidis.
- Credit Line con Cofidis.
No obstante, la propia plataforma de Amazon tiene un sistema de pago de cuatro cuotas, esta es una alternativa muy usada entre las personas para ofrecer un mejor financiamiento de los productos.
¿Qué es un pago de cuatro cuotas de Amazon?
El pago en cuatro cuotas de Amazon es un acuerdo con Cofidis, los cuales permitieron que los usuarios pudieran financiar por tres meses y sin ningún tipo de interés las compras que tengan un valor de 700 dólares y hasta llegar a mil dólares por producto.
Este sistema de pago no cuenta con ningún tipo de interés, pero si tiene el cobro de una comisión del 2,50 % de la apertura o que equivale a la compra total. Esto más bien es una herramienta de seguridad para establecer que el usuario podrá cancelar estos con el pasar del tiempo.
Podemos dejar como ejemplo, si un celular inteligente cuesta 200 euros en Amazon y lo compras con el mecanismo de cuatro cuotas, la comisión de la apertura tendrá un valor o tasa fijada de 6,5 euros. Este cobro estará anclado de manera fija a la suma o cantidad de financiación, lo que indica que se toman en cuenta las 4 cuotas a pagar.
Amazon Premium
Lo primero que debes saber es que no necesitas ser cliente Amazon premium para realizar la compras en esta tienda virtual, pero lo recomendamos si vas a utilizar de manera frecuente los servicios de compra por Amazon.
Esta suscripción a Amazon premium tiene una cancelación mensual o anual, según lo seleccione el usuario, esta es una gran ventaja para esas personas que deseen tener una suscripción prime por mucho más tiempo.
Ventajas de ser parte de Amazon Premium
Como mencionamos anteriormente las suscripciones de Amazon Premium tiene ciertos beneficios que no son los mismos para las cuentas normales. Algunas de sus ventajas son:
- Ofrece una plataforma de streaming como lo es Amazon Prime Video en donde podrás ver series y películas. Además, muchas de estas suelen ser exclusivas de esta empresa.
- Los usuarios tendrán acceso a Amazon Photo de manera ilimitada, para que puedan guardar todas las imágenes que quieran. Este servicio es gratis, por lo que no se hará ningún tipo de coste adicional por este.
- Envío en un día gratis con la posibilidad de escoger entre los más de dos millones de productos disponibles en su catálogo.
- Prime Reading lo que te permitirá leer más de cientos de eBooks que se encuentran disponibles dentro de su plataforma.
- Prime Now de Amazon lo cual garantiza que tus compras lleguen en menos de dos horas a las ciudades y países seleccionados. Las ciudades de España son Barcelona, Madrid y sus alrededores. Este no tiene ningún tipo de gasto extra por utilizar esta función.
- Amazon Familia con 15 % de descuento en productos como: pañales, biberones, ropa de bebés y entre otros productos de esta categoría.
Estos son algunos de los beneficios de las cuentas de Amazon Premium, los cuales los puedes disfrutar desde el primer momento que hagas la suscripción en este plan. A su vez, los usuarios tendrán un acceso ilimitado a Amazon Music.
Conclusiones
Amazon es conocida como una de las tiendas virtuales más grandes en el mundo, la cual posee diferentes productos y servicios que puedes adquirir desde la comodidad de tu hogar. Las compras online por esta plataforma se han vuelto tan frecuentes y populares entre la comunidad española por ofrecer una mejor seguridad en sus envíos.
A su vez, esta plataforma de compra online Amazon ofrece un mecanismo de historial de pedidos, el que permite que los usuarios puedan visualizar la cantidad de compras que han hecho. Sin embargo, esta página web ofrece el mecanismo de ocultar o archivar este historial, para que nadie lo pueda observar.
