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Slack vs Discord: ¿cuál es mejor en 2024?

Comparar Slack vs Discord a primera vista no tiene mucho sentido. Sería algo así como comparar un limón con una fresa. Por un lado tenemos a Slack, una aplicación más enfocada a empresas y sector profesional. Discord, que por otra parte siempre ha sido una herramienta para jugadores, ahora tiene como objetivo servir a las comunidades digitales de un forma más general. No son exactamente categorías que se solapen, ¿verdad? Sin embargo, si les quitamos los nombres estas dos aplicaciones no son tan diferentes. Incluso se parecen más de lo que crees.

A medida que las dos plataformas crecen, los empresarios y la comunidad de jugadores siguen saltando de una aplicación a otra. Pero, ¿cuáles son las principales diferencias entre estas dos plataformas de chat? ¿Hay que elegir realmente entre ellas? Vamos a comprobarlo en este artículo sobre Slack vs Discord.

Principales diferencias: Slack VS Discord

comparativa slack vs discord

Seguramente, si le preguntas a cualquier agencia o personas del mundo empresarial te dirán directamente que es mejor Slack. Sobre todo porque es una de las plataformas más utilizadas donde crear salas y equipos de trabajo para comunicarse entre ellos.

Pero si le preguntas a jugadores, seguramente te hablarán maravillas de Discord porque se ha convertido en una herramienta imprescindible dentro de las diferentes comunidades gaming. Eso no quiere decir que los jugadores no usen Slack o que los empresarios no usen Discord. Por eso hay un debate permanente entre Slack vs Discord: la gente no parece decidirse por una u otra plataforma.

Por lo tanto, entremos en detalles y comparemos estas aplicaciones desde diferentes perspectivas.

Slack tiene mejor chat de texto, especialmente para trabajo

Todo parece muy sencillo en ambas aplicaciones. Escribes lo que quieras y lo envías para que el resto de compañeros lo vean. Hasta que un grupo elevado de personas se encuentran en una misma sala de chat y la situación empieza a desorganizarse con rapidez. En este sentido, parece que Slack apuesta por mantener todo más organizado pensando en grandes equipos de trabajo.

Pero no podemos obviar que, por otra parte, Discord se ha puesto las pilas y ha comenzado a implementar funciones en este sentido. Por ejemplo, al añadir hilos. Aún así, en cuanto a organización y mejor mensajería de texto, Slack sigue siendo mejor por varias razones:

  • Te permite guardar mensajes en privado para futuras consultas; Discord no lo hace.
  • En Slack tenemos una presentación mucho mejor en cuanto a las menciones y reacciones del resto del equipo.
  • Slack te permite organizar tu barra lateral mediante carpetas; Discord no.

Además de esto, hay detalles que siguen haciendo a Slack mucho mejor en cuanto a sistema de chat de texto. Por ejemplo, te permite almacenar hasta 5 GB de archivos sin coste, mientras que en Discord no podemos subir de más de 8 MB. Aunque teniendo las mejores herramientas para enviar archivos grandes, igual no importa tanto.

Algo similar sucede con el estilo del chat. A la hora de, por ejemplo, querer poner algo en negrita la cosa se complica algo más en Discord. Con Slack no tendrás estos problemas y puedes enviar mensajes más organizados.

Discord tiene mejor llamadas de audio y videollamadas

Nuestro querido Slack flaquea aquí. En cuanto a los sistemas de videollamadas y llamadas de audio, basta con decir que muchos usuarios añaden Zoom y algunas de sus alternativas para poder reunirse con el resto del equipo. En este punto, sale perdiendo sin duda.

Discord, sin embargo, sobresale en el sentido audiovisual. Los canales de audio son lo que hizo que Discord se hiciera con su reputación actual. Los jugadores pueden poner Discord en modo streaming y dejarlo en segundo plano mientras hablan con el resto de jugadores.

Es importante que los chats de audio tengan muy poco lag en ese contexto, y Discord lo consigue. La calidad del sonido de Discord también es mucho mejor, y hay todo tipo de opciones de las que carece Slack. Por ejemplo, puedes ajustar el volumen para todos los participantes en la conversación.

Aunque ambas aplicaciones tienen servicios de llamada y compartir pantalla, lo cierto es que Slack suele funcionar peor y de forma menos estable.

Slack se integra mejor con otras herramientas

Atento porque si en tu trabajo sueles utilizar herramientas tipo Google Drive, Zoom o Twitter, sin duda Slack se lleva el premio ya que Discord no proporciona la opción de integrarlas. Sin embargo, sí que recurre a los mejores bots de Discord creados por terceros.

Sin embargo, hay soluciones. Por ejemplo, puedes crear un bot de Discord utilizando Zapier. O puedes utilizar Zapier para conectar Discord con cualquiera de las otras aplicaciones que utilizas, lo que te permite construir casi cualquier integración de Discord que puedas imaginar.

Las empresas tienen más control en Slack

Si Slack se ha diseñado pensando en los espacios de trabajo, normal que entre Slack vs Discord sea la que mayor opciones de control y gestión ofrece al empresario. Digamos que Discord, en este sentido, se parece más a Reddit con sus moderadores de comunidad.

Esto sucede también con los mensajes privados, que en Slack quedan almacenados en el propio servidor, permitiendo ver registros de mensajes. Mientras que en Discord se quedan en todo el sistema y no son exclusivos de un servidor en particular. Y esto, amigos, conlleva menor control por parte de la empresa. ¡Otro punto para Slack!

Precios: Discord es gratuito, Slack gratis es limitado

El precio es otro ejemplo de que Discord se centra en la comunidad y Slack en las organizaciones. Gestionar un servidor en Discord es gratuito y te permite utilizar todas sus funciones. Por otra parte, Slack cuenta con una versión gratuita limitada con muchas carencias. Una de las más llamativas es la limitación de mensajes, quedando solo los 10.000 mensajes más recientes.

Slack VS Discord: ¿cuál debería utilizar en 2024?

Siguiendo nuestra puntuación, el marcador Slack VS Discord quedaría a 3-2, dejando como ganador a Slack por muy poco. Pero eso no es todo lo que necesitas saber para escoger cuál es mejor en 2024, ya que no quiere decir que no se puedan utilizar ambas.

Puedes gestionar una comunidad online en Discord y puedes utilizar Slack para los negocios si estás dispuesto a superar algunas de sus limitaciones. Sólo tienes que tener en cuenta las diferencias. ¿Te ha sido útil esta guía? Cuéntanos en comentarios qué te ha parecido y cuál prefieres tú.

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