Si alguna vez has tenido problemas para enviar vídeos a través de WhatsApp, te alegrará saber que no eres el único. Este problema lo presentan muchas personas todos los días. Pero tranquilo, te enseñaremos a solucionarlo, y será muy sencillo.
WhatsApp ha evolucionado significativamente. Sus funciones ahora van más allá de enviar y recibir mensajes, ya que ahora puede enviar y recibir archivos multimedia a través de la plataforma. Esto ha mejorado enormemente la versatilidad de las aplicaciones, ya que no solo es la mejor plataforma de mensajería instantánea actual, sino también una de las mejores aplicaciones para compartir archivos. Sin embargo, uno de los pocos errores asociados con esta característica o función es el error al enviar un vídeo por WhatsApp.
Causas de este error
A continuación se presenta una lista breve de las razones más comunes por las cuales no se puede enviar un vídeo a través de WhatsApp.
- Una de las razones más comunes es la conexión a un servicio de internet, desde luego que la conexión es importante si se desea enviar y recibir vídeos y otro tipo de archivo multimedia, chequea que estés conectado a una red de internet.
- La fecha y hora de tu dispositivo debe ser la correcta, aunque en muchos casos los dispositivos tienen esta sincronización automática, estos dispositivos a veces puede perder la sincronización ocasionando fallas en la aplicación WhatsApp. Para solucionar esto ve al menú de configuración de tu dispositivo y modifica la fecha y hora.
- El espacio de almacenamiento no es suficiente por lo que deberás eliminar algunos archivos para liberar espacio y así enviar tu vídeo.
- La tarjeta SD donde está el archivo está dañada.
- El vídeo es muy pesado, tiene más de 16 MB. WhatsApp solo permite enviar vídeo de hasta 3 minutos de duración y con un peso menor a 16 MB.
Solución a WhatsApp no puede enviar vídeos
Básicamente, «WhatsApp no puede enviar este vídeo. Elija un vídeo diferente y vuelva a intentarlo” El mensaje de error indica un problema con el formato, la codificación o los códecs (sonido) del vídeo. Por lo tanto, para resolver el problema, debe volver a formatear el vídeo antes de poder enviarlo.
A continuación se muestra una guía paso a paso para reformatear un vídeo y cambiar sus valores de codificación:
Cómo cambiar el formato y las propiedades de codificación de un vídeo
Para hacer esto, necesitaría un convertidor de medios de terceros. Hay varios convertidores, pero solo unos pocos son fiables. Sin embargo, recomendaremos Video Converter (de Play Store) en este tutorial. Una vez que haya instalado la aplicación desde Play Store, siga los pasos a continuación para implementarla:
- Ábralo en su teléfono / tableta.
- Seleccione el formato original del video de destino o la opción de formato que desee (como MP4).
- Busque y seleccione el video de destino (el que no se pudo enviar en WhatsApp).
- Seleccione un nuevo formato (MP4 también funcionaría, aunque con una codificación diferente).
- Revise el formato y las propiedades que lo acompañan.
- Siga las instrucciones en pantalla para terminar.
- Ahora, inicie WhatsApp e intente reenviar el video. Ahora debería navegar fácilmente.
Si el procedimiento aquí descrito no pudo solucionar el error, es posible que el video esté dañado o que la carcasa de la tarjeta SD esté dañada. Por lo tanto, intente ejecutar una verificación profunda (escaneo) para verificar la integridad del archivo de video y los del almacenamiento interno y externo de su teléfono.
