¿Alguna vez has sentido esa punzada de pánico al darte cuenta de que un contacto importante ha desaparecido de tu móvil? No estás solo. Pero, ¿y si te dijera que esos contactos podrían no haberse ido para siempre? Acompáñame en este viaje para descubrir cómo recuperar esos valiosos contactos borrados.
¿Cómo recuperar contactos borrados?
- Muestra todos los contactos en tu agenda del móvil.
- Importa los contactos de la tarjeta SIM que hayan podido quedar ocultos.
- Sincroniza tu cuenta de Google.
- Reestablece una copia de seguridad para encontrar aquellos que hayas podido borrar por error.
¿Por qué se eliminan los contactos en el móvil?
La pérdida de contactos en un teléfono puede ocurrir por múltiples motivos. Un error humano es a menudo el culpable, como por ejemplo, al eliminar contactos durante una limpieza de agenda o al borrar múltiples contactos por equivocación. No obstante, no siempre el usuario es el responsable directo. Fallos en el sistema operativo del dispositivo, como actualizaciones defectuosas o errores de software, también pueden resultar en la eliminación inesperada de contactos sin ninguna acción por parte del usuario.
La sincronización fallida es otra razón común para la desaparición de contactos. En Android, por ejemplo, si la sincronización automática de contactos falla debido a un cambio en la configuración de la cuenta o problemas de conectividad, puede resultar en la pérdida de información.
Además, problemas de hardware en el dispositivo, como fallos en la tarjeta SIM o en la memoria interna, pueden llevar a la pérdida permanente de contactos si no se han tomado las medidas adecuadas para respaldar la información.
Cómo recuperar contactos borrados
Muestra todos los contactos
Podría darse el caso de que tu agenda de contactos en el móvil no refleje la información que esperas o que muestre contactos que no reconoces. Ante esta situación, es conveniente verificar que la agenda esté configurada para mostrar los contactos correctos, revisando las opciones de visualización disponibles.
Para ajustar la visualización de tus contactos, sigue estos pasos:
- Entra en la App y haz clic sobre los tres puntos que aparecen dentro de la barra de búsqueda.
- Selecciona «Personalizar vista» y organízalo a tu gusto. Lo suyo sería tener marcado la opción de mostrar todos.
Importa los contactos
Es factible que la totalidad de los números telefónicos de tus contactos resida en la tarjeta SIM de tu dispositivo. En tal escenario, lo óptimo sería transferir dichos contactos a tu cuenta de Google. Este procedimiento te garantiza contar con una copia de seguridad, vital en situaciones imprevistas o si llegaras a extraviar tu móvil.
Para llevar a cabo la importación de los contactos desde la SIM, debes seguir estos pasos:
- Entra en la App de Contactos.
- Ve al apartado de «Corregir y gestionar» y verás la opción de «gestionar SIM«.
- Estas opción te permitirá seleccionar todos los contactos que tienes en al SIM para que aparezcan.
Sincroniza tus contactos de Google
Para aprovechar al máximo un dispositivo Android, es esencial configurar una cuenta de Gmail. Esta cuenta no solo es tu llave de acceso a los servicios de Google, sino que también te permite administrar contactos, marcadores web, descargas de Google Play y transacciones de compra. Una configuración adecuada con tu cuenta de Google facilita la sincronización y el respaldo de datos importantes, lo que resulta crucial en situaciones de pérdida o robo del dispositivo.
Si tus contactos de Android han desaparecido, una de las primeras medidas a considerar es verificar la sincronización con tu cuenta de Google, ya que un fallo en este proceso podría ser la causa. Es importante recordar que sin una sincronización previa con Google, la recuperación de contactos borrados puede ser inviable.
Para intentar restaurar tus contactos, sigue estos pasos:
- Abre la App de Contactos nuevamente y entra al apartado de «Corregir y gestionar«.
- Ahora «Restaurar contactos» y, si tienes la copia de seguridad en funcionamiento, el móvil cogerá los contactos que tengas ahí.
Reestablece una copia de seguridad
La recuperación de contactos borrados es una función que Google ofrece a los usuarios que han activado previamente la sincronización automática de contactos en sus dispositivos móviles. Este servicio mantiene un registro de las copias de seguridad de los últimos 30 días, lo que significa que los contactos eliminados hace más tiempo no podrán ser recuperados.
Para iniciar el proceso de recuperación, debes hacer lo siguiente:
- Entra en Contactos de Google y haz clic sobre la rueda dentada de ajustes.
- Ahora selecciona «Deshacer cambios«.
- En este menú podrás volver a copias anteriores en el tiempo de manera que puedas recuperar contactos que has eliminado por error.
¿Cómo recuperar contactos eliminados en un iPhone?
Los usuarios de iPhone cuentan con un sistema de respaldo que opera de manera similar al de los dispositivos Android, con la ventaja de que las copias de seguridad se realizan automáticamente en iCloud, incluyendo la información vital como los contactos del teléfono. En caso de una eliminación no intencionada de contactos, existe una solución práctica y accesible para su recuperación.
- Entra a la cuenta de iCloud asociada a tu iPhone.
- Haz clic sobre la opción de la cuadrícula de puntos y selecciona «Recuperación de datos«.
- Ahora haz clic en «Restaurar contactos«.
- Ubica tu copia deseada y pulsa sobre «Restaurar«.
¿Cómo recuperar contactos borrados de la SIM?
Recuperar contactos eliminados directamente de una tarjeta SIM representa un desafío mayor en comparación con la restauración desde servicios de nube como iCloud o Google. Para aquellos que no han habilitado la opción de respaldo automático en sus dispositivos móviles, la información de contactos y mensajes se almacena primordialmente en la SIM. Si estos datos se pierden accidentalmente, la solución reside en el uso de software especializado en la recuperación de datos.
Existen herramientas diseñadas para llevar a cabo la recuperación de información eliminada de diversos dispositivos de almacenamiento, y una de las más reconocidas es EaseUS Mobisaver. Esta aplicación, que ofrece una versión de prueba sin coste, permite no solo la recuperación de contactos y mensajes de la tarjeta SIM, sino también la restauración de archivos borrados en una amplia gama de teléfonos móviles.
¿Y si los eliminé de la memoria interna?
La recuperación de contactos eliminados en dispositivos Android que no han sido sincronizados con Gmail es un procedimiento que puede resultar bastante intrincado y no garantiza éxito en todos los casos. A menudo, los intentos de restauración pueden ser infructuosos.
Este método avanzado se basa en la posibilidad de acceder a la base de datos del sistema operativo Android donde se almacenan los contactos. Para llevar a cabo este proceso, es imprescindible que el dispositivo Android haya sido previamente rooteado, lo que permite el acceso a archivos del sistema que de otro modo estarían restringidos.
Una vez que se ha obtenido acceso root, se debe utilizar un gestor de archivos especializado para navegar hasta la ruta del sistema donde se ubica la base de datos de contactos, normalmente en el directorio data/data/com.android.providers.contacts/databases.
El siguiente paso consiste en copiar la carpeta de la base de datos a la memoria interna del teléfono o a una tarjeta SD externa. Posteriormente, se requiere el uso de una herramienta como SQLite Manager, una extensión para el navegador Firefox, para abrir el archivo contacts2.db que contiene la información de los contactos.
Al abrir este archivo con SQLite Manager, se puede acceder a una tabla que, en teoría, contiene una copia de los contactos almacenados en el teléfono. Sin embargo, es importante recalcar que este método no siempre es viable y su éxito depende de múltiples factores técnicos del estado del dispositivo y de la base de datos.
Mejor prevenir que curar: haz copia de seguridad siempre
La información más valiosa que albergamos en nuestros móviles incluye, sin duda, la agenda de contactos, así como las fotografías y vídeos. Estos datos son los que más nos interesa salvaguardar y, en caso de pérdida o fallo del dispositivo, son lo primero que deseamos recuperar.
En el ecosistema Android, existen procedimientos sencillos y eficientes para crear respaldos automáticos de fotos y vídeos, garantizando su recuperación ante cualquier contratiempo. Google Photos, por ejemplo, ofrece una solución práctica para sincronizar estos archivos con tu cuenta de Google de manera automática. Alternativamente, aplicaciones como Dropbox pueden servir para el mismo propósito.
No menos importante es la seguridad de los contactos telefónicos. Android permite sincronizar la agenda de contactos con tu cuenta de Google, lo que previene la pérdida de estos valiosos números en caso de que el móvil sufra algún daño o extravío.
Esta sincronización se realiza de forma discreta, operando en el fondo sin interferir con el uso cotidiano del dispositivo. Además, se puede configurar para que las copias de seguridad se efectúen únicamente al estar conectado a una red Wi-Fi, evitando así el consumo innecesario de tu plan de datos móviles.
Conclusiones
Recuperar contactos borrados de un móvil puede ser un proceso sencillo o complicado, dependiendo de cómo se perdieron. La clave está en actuar rápido y seguir los pasos adecuados para cada situación. Y recuerda, la prevención mediante copias de seguridad regulares es tu mejor aliado.
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