En la lista de morosos de ASNEF se encuentran o se incluyen todas aquellas personas que no han cumplido con los pagos pertinentes en las facturas de préstamos, créditos y entre otros aspectos. Una de las cosas que debes tener en cuenta es que para solicitar un préstamo en algún banco no debes estar endeudado.
El ASNEF cuenta con listas de morosos que son registros en donde se recogen todos los datos personales de aquellas personas físicas y jurídicas que acumulen facturas sin pagar, es decir, que tengan deudas. Estas listas pueden incluir tanto el nombre completo de la persona como el nombre de la empresa.
¿Qué es y qué función tiene el ASNEF?
Lo primero que debes saber es que ASNEF es el acrónimo de Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito. Este es un fichero de morosidad en donde todas las empresas financieras, aseguradoras, telecomunicaciones, entidades de suministros y entres otras pueden ingresar los datos de las personas que tengan con deudas.
En el la lista de ASNEF se pueden incluir deudas de los clientes asociados a bancos y entidades financieras, deudas por gas, electricidad, agua, arriendo, fondos buitres, deudas con empresas de telecomunicaciones y entres otras deudas que pueden acarrear los ciudadanos. Una de las cosas que debes conocer es que este fichero es consultado por todas las empresas financieras.
La función principal de ASNEF es mostrar a los ciudadanos que tengan deudas con otras personas, para que puedan saber cuál es su récord. Además, esta lista se encuentra de manera pública, por lo que cualquier entidad o empresa puede realizar la consulta con solo colocar los datos de la persona.
Al aparecer en la lista de morosidad de ASNEF puede afectar a la hora de solicitar un crédito o préstamo debido a que tus condiciones con pago de factura no son las más adecuadas. Se recomienda que antes de solicitar algún tipo de préstamo recibas esta lista.
Sin embargo, una de las políticas de ASNEF que la empresa que quiera colocar un deudor en esta lista debe avisar por correo postal con un plazo de 30 días, de esta manera el ciudadano estará al tanto de las acciones que tomará la empresa ante su demora por el pago de algún servicio prestado. Si quieres saber si te encuentras en la lista de morosidad del ASNEF solo sigue leyendo este artículo.
Indicaciones para saber si estoy en ASNEF con DNI
Para saber si perteneces a la lista de morosos del ASNEF con tu DNI solo debes seguir las siguientes instrucciones:
- Lo primero que vas hacer es acceder a la página de ASNEF (puedes ingresar de manera directa en este enlace).
- Vas ubicar el apartado del formulario de consulta el fichero de morosidad, por lo general este documento se descarga en un formato PDF (lo puedes descargar de manera directa en este enlace).
- Lo siguiente que vas hacer es redactar un correo electrónico a [email protected] o también puedes enviar una carta certificada y sellada a EQUIFAX IBERICA S.L. Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid.
- En el correo o carta debes incluir los siguientes documentos: la copia escaneada y que se encuentre legible de ambas caras del DNI/NIE/CIF o del carnet de conducir (esto deben ser los datos del solicitante), copia escaneada del formulario consulta del fichero de morosos está debe estar llenada y firmada por el solicitante, se debe incluir el correo electrónico al que se quiere enviar la respuesta, firma y fecha del envío que quede como aval de la solicitud.
El ASNEF cuenta con un plazo de 30 días para poder responder las solicitudes, aunque en algunos casos este suele ser respondido a los 15 días. Es importante que el DNI se encuentre vigente y legible a la hora de la solicitud, porque de lo contrario se puede negar este proceso y deberás realizar nuevamente los procedimientos.
Una de las cosas que debes tener presente es que la información proporcionada en el formulario de consulta del fichero de morosos debe coincidir con el DNI del solicitante, para corroborar toda la información.
Otras alternativas para saber si estoy en la lista de morosos del ASNEF
En la actualidad existen muchas alternativas para saber si te encuentras en la lista de morosos del ASNEF, las cuales te mencionamos a continuación:
Lista de morosos del ASNEF: Pregunta al banco
Una de las formas más rápidas y seguras para saber si estamos en la lista de morosos del ASNEF es llamando a tu banco. No obstante, muchas veces no tendrán la posibilidad de darnos más detalles de la deuda, por lo que solo te estaría dando información muy general.
Se recomienda que recurras a esta opción cuando le tengas confianza a tu banco y cuando tienes muchos años dentro de esta institución bancaria.
Lista de morosos del ASNEF: Consulta a través de Equifax
Otras de las alternativas que tienes para saber si te encuentras en la lista de morosos del ASNEF es consultando a través de un correo postal Equifax Ibérica S.L. (es la empresa que se encarga de estos ficheros, por lo que la información es confiable). Esta postal debe ser enviada a la dirección 10.546, 28080 Madrid.
Esta solicitud también lo puedes hacer mediante el correo electrónico al [email protected], debe ser dirección personal. En ambos casos debes incluir tu nombre completo acompañado de tu DNI, domicilio actual (donde vas recibir la respuesta, en el caso del correo debes incluir un correo electrónico), fecha del envío y la firma.
Al recibir la respuesta la empresa te enviará una respuesta con un número de referencia que debes introducir en la página oficial de Equifax (puedes ingresar de manera directa en este enlace). En esta plataforma debes ingresar la referencia y tú DNI.
Pregunta directamente en las oficinas del ASNEF por la lista de morosos
En el caso que quieras una respuesta más rápida puedes ir a las oficinas de ASNEF, que se encuentran en Madrid, en la calle Albasanz, 16. Aquí serás atendido por alguno de los encargados de la atención al cliente.
En las oficinas de ASNEF debes presentar tu DNI en buen estado y legible, esta consulta solo se puede hacer de manera personal por lo que terceros no pueden realizar esta solicitud. Es importante que al tener algún tipo de deuda debes ponerte en contacto con la empresa para poder solventar este inconveniente y que tu nombre pueda ser borrado de la lista de morosos del ASNEF.
Preguntas frecuentes sobre la lista de morosos del ASNEF
¿Tiene consecuencias estar en la lista de morosos del ASNEF?
Por supuesto que sí. Al estar en la lista de morosos del ASNEF es un impedimento para poder solicitar algún tipo de crédito, hipoteca o préstamo debido a que tú récord de pago de facturas no es el más confiable.
Esto trae como consecuencia que muchas empresas puedan rechazar tu solicitud por ver qué tú récord de pago no es el más adecuado. La única manera de eliminar tu nombre de esta lista es pagar la deuda y ponerte en contacto con la empresa, para que haga la solicitud de eliminar tu nombre.
¿Existe más listas de morosos en el ASNEF?
En España existen muchas listas de morosos, pero las más importantes son las de ASNEF, RAI, BADEXCUG y CIRBE que son las más usadas por todas las empresas.
Una de las cosas es que cada una de estas listas tienen su propio método de consulta, por lo que debes solicitar información para poder saber si tu nombre se encuentra en alguna de ellas. Por lo general, las listas de morosidad son de interés público.
¿Cómo salir de una lista de morosos del ASNEF debido a una inclusión indebida?
Si te encuentras en una lista de morosos del ASNEF o de cualquier otra empresa por error, tienes el derecho de reclamar y denunciar debido a que está dando información errónea.
Sin embargo, antes de realizar cualquier acción se recomienda que verifiques bien la información consultes con tu banco, para saber que no se trata de algún error u olvido de factura de tu parte. En el caso que te hayan incluido de manera indebida en la lista de ASNEF puedes solicitar indemnización por los daños y perjuicios que te hayan podido causar esta acción.
La denuncia la puedes realizar en contra de la empresa encargada de estos ficheros o de la empresa que suministró tu información. En primera instancia debes demostrar que no existe ninguna deuda o factura vencida a tu nombre, para que el proceso se pueda agilizar.
Conclusiones
La lista de morosidad de ASNEF es un fichero que recopila la información y datos personales de ciudadanos que no hayan cumplido con el pago de alguna factura por crédito, prestado, hipoteca y entre otros servicios. Esta empresa trabaja en conjunto con las otras entidades, para poder poner al tanto de los clientes que cuentan con deudas.
Sin embargo, para salir o dejar de estar en la lista de morosidad de ASNEF lo primero que debes hacer es pagar tu deuda y ponerte en contacto con la empresa, para mantener un buen récord de pago.
