El código de error 0x80070005, también conocido como error de acceso denegado, es un error de actualización que ocurre muy seguido en Windows 10, aunque también puede ocurrir en otras versiones de este sistema operativo, como por ejemplo Windows 8 y 7. Este error se presenta al intentar actualizar el sistema operativo, instalar una aplicación, acceder a la tienda de Microsoft, intentar hacer cambios en los archivos del sistema, entre otras.
Las causas del error 0x80070005 pueden ser varias, pero las más comunes son problemas con los derechos administrativos, configuración incorrecta de Windows Update, ajustes erróneos en el sistema, archivos de sistema dañados, y un largo etc. Pero no hay de qué preocuparse, los errores de actualización siempre tienen solución y este código de error 0x80070005 no es la excepción.
Cómo solucionar el código de error 0x80070005
Aunque las causas son diversas, las soluciones al código de error 0x80070005 siempre son las mismas. Cabe destacar que dicho error no tiene implicaciones mayores en el sistema por lo cual no afecta de forma directa el funcionamiento de este, nos obstante si queremos mantener nuestro sistema actualizado necesitaremos eliminar este error de forma obligatoria. A continuación se presentarán los métodos más comunes para solucionar este error y ponerle fin al dolor de cabeza.
Solución 1: Activar cuenta de administrador
Ocurre muy seguido que operamos nuestro equipo desde nuestra cuenta de administrador, pero esta no posee activos todos los permisos especiales que debería. A continuación se muestra paso a paso cómo activar la cuenta de administrador:
- Paso 1: Presionar la tecla con Símbolo del sistema + R.
- Paso 2: Se abrirá el recuadro de Ejecutar, debemos teclear cmd y hacer clic en Aceptar.
- Paso 3: Aparece en pantalla la consola de comandos, debemos introducir el comando net user administrator /active:yes y presionamos Enter.
- Paso 4: Por último debemos reiniciar nuestro sistema. Ya con esto los permisos especiales de administrador estarán activos.
Otros errores y cómo solucionarlos:
- Cómo solucionar el Error 0x80073712 de Windows Update
- Error de solicitud de descriptor de dispositivo externo (Error 43)
- ¿Cómo solucionar el error 0xc1900130 de actualización?
Solución 2: Realizar comprobación de archivos
Como mencionamos anteriormente, una de las causas del código de error 0x80070005 pueden ser archivos del sistema dañados, por lo cual es necesario realiza una comprobación de los mismos y asegurarnos de que no han sufrido ningún daño o estén corruptos. Siga los pasos que se describen a continuación para realizar una comprobación de archivos:
- Paso 1: Nos dirigimos al inicio de Windows y en el cuadro de búsqueda escribimos cmd y hacemos clic en Símbolo del sistema (administrador).
- Paso 2: En la consola debemos escribir el comando sfc /scannow y presionar Enter.
Luego de ejecutar el comando se iniciará la comprobación, esta se encargará de encontrar archivos del sistema defectuosos y realizar su reparación.
Solución 3: comprueba errores de sistema de archivos en el disco duro
El código de error 0x80070005 puede saltar también en caso de que haya algunos archivos con errores dentro del disco duro. Para arreglar esto, puedes utilizar Check Disk de Microsoft o bien hacerlo de forma manual.
Simplemente escribe el mismo comando que debes escribir en el símbolo del sistema: CHKDSK X: /F y reemplaza la X con la letra de la unidad que deseas explorar.
Verás que te aparece una alerta de que no se puede comprobar el sistema porque otros procesos están ejecutando el disco duro. Haz clic en la letra. «J» y Check Disk se ejecutará en el siguiente inicio de sistema. Ahora, cierra los comandos y reinicia el PC.
Solución 4: Ejecutar el solucionador de problemas para arreglar el código error 0x80070005
Siga los pasos que se detallan a continuación:
- Paso 1: Diríjase a la sección de Configuración y entre en Actualización y seguridad.
- Paso 2: Haga clic en Solucionar problemas y luego en Ejecutar el solucionador de problemas.
¿Por qué salta el código de error 0x80070005 de Windows?
Cuando nos encontremos en nuestro PC con el código de error 0x80070005 debes saber que tiene relación con las propias actualizaciones de aplicaciones de Microsoft o del propio sistema operativo. De hecho, puede que te lo encuentres a la hora de activar cualquier otro producto de Windows.
Normalmente el error salta porque tu usuario no dispone de los permisos para acceder a un archivo concreto o al registro, incluso puede tratarse de archivos del sistema dañados. Aunque normalmente lo hemos encontrado en Windows 10, otros usuarios reportan el código de error 0x80070005 en Windows 8 y 7.