Cómo comprar en Sugargoo desde España paso a paso

19 de diciembre de 2023

¿Cómo comprar en SugarGoo? Las plataformas de comercio electrónico transfronterizo se han popularizado durante todo este año. Esto es por las ventajas y la simplificación de la experiencia de compra desde sitios web chinos como Taobao, Weidian y 1688.

Una de las razones para comprar en Sugargoo desde España es que elimina las barreras del idioma, el pago, el envío y la aduana. Gestionando todo el proceso de compra hasta la entrega.

En esta guía paso a paso de Tecnoguía, te explicaremos cómo comprar en Sugargoo desde España, brindándote el impulso necesario para aventurarte en esta popular plataforma. Importar de China puede representar ahorros significativos y oportunidades de negocio, pero el proceso puede resultar abrumador sin la orientación adecuada.

Contenidos

¿Qué es Sugargoo?

Sugargoo es una plataforma de compras en línea que brinda a los usuarios la oportunidad de adquirir productos de China a bajos costes o más asequibles en comparación con los mercados locales. Esta plataforma ofrece una serie de características, entre las cuales se incluyen:

Acceso a una amplia gama de productos provenientes de China, que abarcan desde artículos de moda hasta productos electrónicos y artículos para el hogar, entre otros.

Costes competitivos, dado que Sugargoo realiza compras directas a los fabricantes chinos, lo que se traduce en costos más bajos para los consumidores.

Servicios integrales de envío y trámite aduanero, simplificando el proceso para que los usuarios reciban sus pedidos cómodamente en sus domicilios.

Cabe destacar que Sugargoo se encuentra disponible en diversos idiomas, incluyendo el español, para ofrecer una experiencia accesible y amigable a usuarios de habla hispana.

Guía para comprar en Sugargoo desde España

¿Estás listo para aprender a comprar en Sugargoo desde España? Con esta guía detallada, podrás realizar el proceso en cuestión de minutos.

Registro en SugarGoo

Accede a la página web.
Tambien puedes descarga la aplicación desde

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Sugargoo

Developer: sugargoo

Price: Free

Haz clic en “Registrarse” en la esquina superior derecha del sitio web
Completa el formulario con tu correo electrónico, contraseña y un código de invitación (opcional). También puedes registrarte con Google o Facebook
Consiente de los términos y condiciones pulsa “Registrarse”
Verifica tu correo electrónico haciendo clic en el enlace enviado por SugarGoo
Inicia sesión utilizando tu email y contraseña.

Búsqueda de productos

Accede a la aplicación y busca productos de interés
Utiliza el buscador de SugarGoo, el agente de compras o explora los más vendidos.
Copia el enlace del producto que quieras comprar y pégalo en la barra de búsqueda de Sugargoo
Rellena el formulario con los detalles del producto, como el color, el tamaño, la cantidad, etc
Añade el producto al carrito de compras.

Pago del producto y comisión de servicio

Revisa tu carrito de compras y envía tu pedido a Sugargoo
Elige el método de pago que prefieras, como PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.
Paga el primer pago, que incluye el valor del producto y la comisión de Sugargoo
La comisión de servicio del 5% se agrega al total a pagar.

Espera a la compra y recepción en el almacén

Espera a que el agente de Sugargoo compre el producto por ti y lo reciba en el almacén de Sugargoo
El agente te enviará fotos del producto para que compruebes su calidad y estado.

Solicitud de envío internacional

Si estás satisfecho con el producto, puedes solicitar el envío a tu dirección. Si no, puedes devolverlo o cambiarlo
Elige el método de envío que prefieras, como DHL, EMS, ePacket, etc.
Paga el segundo pago, que incluye el costo del envío y el seguro
Declara el valor y el contenido de tu paquete para evitar problemas con la aduana.

Recibe tu paquete

Recibe tu paquete en tu domicilio y disfruta de tu compra. Puedes rastrear el estado de tu paquete en cualquier momento desde la página web o la aplicación de Sugargoo. Si tienes algún problema con la entrega, contacta con el servicio al cliente.

¿Cómo son los envíos de Sugargoo a España?

Los envíos de Sugargoo a España generalmente tienen un tiempo de entrega que oscila entre 14 días y un mes. Aunque este plazo puede variar según la empresa de encomiendas seleccionada.

El proceso comienza con la llegada del producto al almacén general de la plataforma, momento en el cual puedes elegir el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades.

Una vez que ha transcurrido cierto tiempo, tu pedido estará disponible en el almacén de Sugargoo, y podrás revisarlo en la sección “Mi almacén” de la aplicación, ubicada en la sección “Mi cuenta”.

El costo del envío a España varía según el peso de los productos, generalmente rondando los 12 euros por kilo. Además, la aplicación cuenta con un simulador de flete que te permite estimar el valor en euros del envío de manera práctica.

¿Problemas y dudas? Resuélvelo con el soporte de Sugargoo

La interacción entre el usuario de SugarGoo y el agente es esencial para facilitar el proceso de compra y resolver cualquier consulta o inconveniente que pueda surgir. El agente, encargado de realizar las compras y gestionar el envío desde el almacén de SugarGoo, ofrece varias opciones de comunicación:

Chat en línea

Accede al chat en línea desde la página web o la aplicación de SugarGoo
Utiliza el icono de mensaje en la esquina inferior derecha
Envía mensajes de texto, voz, imágenes o videos al agente
Recibe respuestas en tiempo real, ya que el chat está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Correo electrónico

Desde tu cuenta de SugarGoo, haz clic en “Contactar al agente” en la sección Mis pedidos
Escribe tu consulta y adjunta los archivos si es necesario
El agente responderá por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.

Redes sociales

Sigue a SugarGoo en sus plataformas sociales como Facebook, Twitter, Instagram o YouTube
Envía mensajes privados al agente o comenta en las publicaciones
El agente responderá a través de las redes sociales tan pronto como sea posible.

¿Quieres intentar comprar en Sugargoo desde España? Ya tienes todos los pasos a tu disposición, solo hace falta que comiences a pedir tus productos. Esperamos que lo puedas lograr con éxito y tener una experiencia satisfactoria.