¿Cómo desactivar el buzón de voz seas del operador que seas? Deshacerse del buzón de voz puede ser una tarea frustrante y confusa, especialmente cuando se cambia de operador o se desconoce el proceso exacto. Afortunadamente, existen métodos generales que se aplican a la mayoría de los operadores de telefonía móvil.
En este artículo de Tecnoguía, te explicamos cómo desactivar el buzón de voz sin importar cuál sea tu proveedor de servicios. Aprenderás los pasos necesarios para desactivar esta función y tener un mayor control sobre tus llamadas telefónicas.
¿Qué es y para qué sirve un buzón de voz?
Los buzones de voz son muy útiles cuando no se puede contestar una llamada, ya sea porque el móvil está apagado, fuera de alcance o simplemente porque el usuario no puede responder en ese momento. Cuando alguien llama y el usuario no contesta, la llamada se desvía al buzón de voz y la persona puede dejar un mensaje.
El mensaje se guarda en el servidor y se puede escuchar más tarde. Algunos servicios de buzón de voz también permiten a los usuarios recibir notificaciones de nuevos mensajes por correo electrónico o mensajes de texto. Además, los usuarios pueden personalizar su saludo de buzón de voz para que sea más profesional o personalizado.
¿Cómo desactivar el buzón de voz, según mi operadora telefónica?
Cada empresa telefónica tiene sus métodos y pasos para desactivar el buzón de voz. Te nombramos las operadoras más conocidas y populares y cómo puedes desactivarlo de manera sencilla y rápida.
Vodafone
Para desactivar el buzón de voz en Vodafone, puedes seguir los siguientes pasos:
- Marca *134# en su móvil y presiona el botón de llamada.
- Aparecerá un mensaje en la pantalla del móvil que te preguntará si deseas desactivar el buzón de voz.
- Selecciona -Aceptar- o -Sí- para confirmar que deseas desactivar el buzón de voz.
- Recibirás un mensaje de texto de Vodafone confirmando que el buzón de voz se ha desactivado.
También puedes desactivar el buzón de voz llamando al servicio al cliente de Vodafone y solicitando que lo desactiven por ti.
Movistar
Para desactivar el buzón de voz en tu línea Movistar, puedes seguir estos pasos:
- Llama al número de atención al cliente de Movistar (1004).
- Selecciona la opción para hablar con un agente.
- Indica que deseas desactivar el buzón de voz en tu línea.
- El agente te pedirá algunos datos para verificar tu identidad.
- Una vez verificado, el agente desactiva el buzón de voz en tu línea.
También puedes desactivar el buzón de voz desde la aplicación móvil de Movistar o desde la página web de la compañía, si tienes una cuenta activa.
Orange
- Marca el código ##002# en tu móvil.
- Presiona la tecla de llamada.
- Espera a que se complete el proceso.
Una vez que hayas completado estos pasos, el buzón de voz de tu línea móvil de Orange quedará desactivado. Ten en cuenta que esto significa que las llamadas que no puedas responder se cortan directamente después de un cierto número de tonos en lugar de ir al buzón de voz.
Pepephone
Para desactivar el buzón de voz en Pepephone, debes seguir los siguientes pasos:
- Marca el código ##002# en tu móvil.
- Presiona la tecla de llamada.
- Espera a que se complete el proceso.
Una vez que hayas completado estos pasos, el buzón de voz de tu línea móvil de Pepephone quedará desactivado.
Digi
En el caso de esta operadora, para poder desactivar este servicio puedes llamar al 1200 o marcar ##002# en tu móvil.
Yoigo
Desactivar el buzón de voz de Yoigo es muy sencillo, ya que cuenta con un sistema de voz automatizada, que te indicará paso a paso cómo desactivar el servicio, solo debes aplicar los siguientes pasos:
- Marca el código ##002# en tu móvil.
- Presiona la tecla de llamada.
- Espera a que se complete el proceso
- El servicio quedará desactivado y se cortan las llamadas, después de cierta cantidad de repiques.
En casos puntuales, otras agencias telefónicas como MasMovil, Lowi o Virgin, deberás asistir al centro autorizado más cercano para que un agente autorizado cancele el servicio por ti. Aunque es tedioso, el proceso es bastante corto y sencillo y no deberás cancelar ningún coste adicional.
Beneficios al desactivar el buzón de voz de tu operadora.
Aunque los buzones de voz son útiles, pueden acarrear ciertos inconvenientes a largo plazo, como costes adicionales o acumulación de mensajes. Te mencionamos los beneficios de desactivar esta función:
Ahorra espacio
Los mensajes de voz pueden ocupar espacio en tu buzón, lo que puede ser un problema si recibe muchos mensajes. Al desactivar el buzón de voz, no tendrás que preocuparte por el espacio que ocupan estos mensajes.
Ahorra tiempo
Escuchar y borrar mensajes de voz puede ser un proceso tedioso y llevar mucho tiempo. Si desactivas el buzón de voz, no tendrás que dedicar tiempo a esta tarea.
Reduce notificaciones
Si tienes el buzón de voz activado, recibirá notificaciones cada vez que alguien te deja un mensaje. Esto puede ser molesto si recibes muchos mensajes y no tienes tiempo para atenderlos. Al desactivar el buzón de voz, reducirás la cantidad de notificaciones que recibes.
Evita llamadas innecesarias
Si desactivas el buzón de voz, evitarás tener que devolver llamadas innecesarias. Con estos beneficios y pasos para aprender a desactivar el buzón de voz esperamos que puedas tener una experiencia telefónica satisfactoria
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