Amazon no solo es el líder de las compras online a nivel mundial, sino que también ofrece servicios como Amazon Prime Vídeo, una plataforma con contenido en streaming, en la que se pueden ver películas y series en los dispositivos que sean compatibles y de forma ilimitada. Uno de estos dispositivos es el televisor, en el que se puede disfrutar el contenido a través de su gran pantalla. Sin embargo, es necesario saber cómo instalar y ver Amazon Prime en un televisor, sin necesidad de depender de que haya conexión a Internet, y sin importar si es un televisor inteligente, Smart TV o cualquier otro tipo.
Amazon Prime Video
Amazon Prime Video consiste en un servicio que es ofrecido por Amazon, que hace posible ver y descargar películas y series de producción exclusiva y de otras productoras. Usa la tecnología de emisión continua de archivos multimedia, mejor conocida como streaming, a través de Internet, lo que permite poder ver el vídeo mientras aún se está realizando la descarga.
Para poder disfrutar de este servicio es imprescindible contar con una conexión de Internet que tenga estabilidad y sea rápida. De esta forma la descarga de archivos se realizará sin interrupciones. Amazon Primer se puede usar en un ordenador, sin embargo, una gran cantidad de personas prefieren ver el contenido que ofrece a través de un Smart TV.
Obtener Amazon Prime
Para contratar el servicio de Amazon Prime Video y disfrutar de todo el contenido en un Smart TV u otro tipo de televisor, lo primero que hay que hacer es suscribirse a Amazon Prime. Al realizar la suscripción se obtienen además una serie de beneficios relacionados con los envíos de los productos. También se tiene acceso a otros servicios, como son los siguientes: Prime Vídeo, Prime Music, Prime Reading, Prime Photos, Prime Now, Twitch Prime, Amazon Pantry, Amazon Familia, Prime Student y Amazon Music Unlimited.
Lo primero que hay que hacer para acceder a todos ellos, es registrarse en Amazon Prime, a través de una cuenta en la plataforma de Amazon, que se debe crear en caso de que no tengas una. Este proceso no tiene ningún costo. Al tener una cuenta puedes probar Amazon Prime de una forma totalmente gratuita, por un tiempo de 30 días y con acceso total al catálogo de películas disponibles, series, contenido infantil, documentales, entre otro contenido que ofrece la plataforma.
En caso de que no te sientas satisfecho con el contenido, te puedes dar la baja antes de que termine el periodo de prueba. Si quieres continuar con la afiliación, es necesario que estés al tanto de que la suscripción anual tiene un coste de 36 euros al año, aunque tienes la posibilidad de elegir un plan mensual, que tiene un coste de 3,99 euros mensuales.
Velocidad de conexión necesaria para ver el contenido
En Amazon Prime hay un catálogo con contenido de diferente calidad, por lo que dependiendo de la calidad del vídeo es necesario tener una conexión de mayor o menor velocidad. Si tienes una conexión de fibra óptica no hay ningún problema para ver las películas y series en este servicio, hasta en UHD 4K. La transmisión de vídeos se realiza a través del uso de tecnologías de bits adaptable, que quiere decir que la calidad de la imagen se adapta al dispositivo y a la conexión de Internet. Sin embargo, existen unas velocidades mínimas que se recomiendan:
- 900 kbps para una calidad SD.
- 3,5 Mbps para ver contenido con calidad HD.
- 15 Mbps para contenido con calidad UHD.
Televisores compatibles con Amazon Prime
No existe de forma oficial una lista de modelos y fabricantes que sean compatibles con este servicio de Amazon. Pero brindan la opción de que, si surge una duda, se puede consultar son ellos para verificar que el modelo de televisor que tienen es compatible con la aplicación.
De lo que sí hay información es sobre las marcas que tienen modelos que son compatibles con Amazon Prime Video. Es de resaltar que la aplicación no es compatible con algunos Smart TV de Samsung que se fabricaron en el 2012 pero a partir de enero del 2021, todos los modelos posteriores sí tienen compatibilidad. La aplicación también funciona en los Smart TV de LG WebOS, modelos a partir del 2014, Smart TV de Sony y Philips y los modelos de Smart TV de Panasonic a partir del 2015.
Instalar Amazon Prime en un Smart TV
Al suscribirte a los servicios de Amazon Prime tienes acceso a un catálogo con una gran variedad de series, películas y otro tipo de contenido de calidad. Hay que tener presente que la programación varía según la región del mundo desde donde se hizo la conexión y la suscripción.
Para ver Amazon Prime en un Smart TV es necesario seguir los siguientes pasos:
- Lo primero que se debe hacer es comprobar que el televisor tiene la aplicación preinstalada. En el caso de que no sea así, hay que descargarla desde la sección de aplicaciones del Smart TV.
- Al terminar la instalación, abre la aplicación Amazon Prime en el televisor, e ingresa los datos de tu cuenta de Amazon para identificarte, accede al contenido y selecciona la película o serie que quieras ver.
Para disfrutar del contenido de Amazon Prime es necesario tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:
Tener una buena conexión a Internet
El contenido que se puede ver o descargar de Amazon Prime Video tiene una gran calidad, pero para poder disfrutar esta característica es necesario contar con una buena conexión a Internet. Es recomendable contar con 4 Mbps como mínimo, 6 Mbps si la red es cableada y 4G si es a través de un dispositivo móvil, y de esta forma podrás ver el contenido sin ningún problema.
Tener un televisor Smart TV que tenga entradas de vídeo
Lo ideal es tener un televisor Smart TV para poder utilizar el servicio. También se puede ver el contenido de Amazon Prime en un televisor, si está conectado a un monitor externo o una portátil con HDMI o VGA, en especial si el televisor no tiene compatibilidad con la aplicación.
Ver Amazon Prime en un televisor no compatible o sin Internet
Si tu Smart TV no tiene compatibilidad con Prime Video o tienes un televisor que no tenga conexión a Internet, puedes recurrir a otros dispositivos que te van a permitir ver Amazon Prime Video en el televisor, como los siguientes:
Amazon Fire TV Stick
Amazon tiene disponibles los dispositivos Fire TV, entre los que se encuentran el Fire TV Stick. Este es un adaptador que se conecta al televisor por HDMI, luego al encenderlo se muestra una interfaz desde la que se puede acceder a la aplicación de la plataforma y así poder ver Amazon Prime en el televisor sin problemas. Antes de hacer cualquier acción se debe configurar la conexión Wi-Fi en el dispositivo y luego abrir la aplicación e introducir los datos de identificación de la cuenta de Amazon.
Videoconsolas PS3, PS4 y Xbox One
La aplicación Amazon Prime Video también se encuentra disponible para las videoconsolas de Sony PlayStation 3 y PlayStation 4, al igual que para Microsoft y la XBox One. Esto quiere decir que si tienes algunos de estos modelos de videoconsolas, los puedes usar para ver Amazon Prime en tu televisor.
Ver en Apple TV
Amazon también tiene una aplicación oficial de Prime Video dirigida a los Apple TV. En este caso, lo único que hay que hacer es descargar la aplicación directamente de la tienda de aplicaciones del Apple TV y luego entrar con los datos de tu cuenta de Amazon. Al finalizar de realizar estos pasos, ya podrás ver Amazon Prime Video en el televisor de tu casa, disfrutando de todo el contenido de la plataforma sin limitaciones. Es importante conocer que la aplicación solo es compatible en los modelos 4K y Apple TV que son de tercera y cuarta generación.
Ver con un reproductor Nvidia Shield
Otro de los dispositivos que son compatibles con Amazon Prime es Nvidia Shield. Si tienes este reproductor, puedes ver Amazon Prime Video sin problemas en tu televisor, sin importar que no sea un smart TV o que no tengas un modelo de televisor que sea compatible.
Amazon se encuentra disponible desde hace más de dos años en la Nvidia Shield, por lo que el único paso a seguir es abrir la aplicación, ingresar con los datos de tu cuenta de Amazon y comenzar a ver las películas o series que ofrece la aplicación en la pantalla del televisor de tu casa.
Chromecast
No se puede enviar contenido de forma directa desde la plataforma usando la aplicación Prime Video que se encuentra disponible para dispositivos iOS y Android, al conector de Google. Pero existe una alternativa para que se pueda ver Amazon Prime Video en el televisor, a través de Chromecast.
Lo que tienes que hacer es utilizar el propio Chromecast y la aplicación Google Home, que también se encuentra disponible para dispositivos con iOS y Android. Al finalizar de instalarla, pulsa sobre el menú y selecciona la opción enviar pantalla o audio. Ahora nos aparecerá otra pantalla en que tienes que seleccionar tu Chromecast, que es al que vas a enviar el contenido y luego de hacer esto verás como se puede ver la pantalla del móvil en el televisor.
Lo que resta por hacer es abrir la aplicación Prime Video en el móvil, ingresar a tu cuenta con los datos de acceso de la cuenta de Amazon, seleccionar el contenido que quieras ver y ya podrás ver cualquier serie o película de Amazon Prime directamente en el televisor.
También se pueden encontrar algunos modelos de reproductores Blu-ray que permiten hacer streaming en directo del contenido de la plataforma de Amazon Prime en un televisor, como, por ejemplo, los reproductores de Blu-Ray de las marcas Samsung o Panasonic.
Ver Amazon Prime desde el ordenador
En el caso de que cuentes con un Smart TV que no tenga compatibilidad con la aplicación de Amazon Prime, puedes acceder al catálogo de contenido de Amazon Prime a través del ordenador. El único paso que hay que hacer es conectar el ordenador al televisor por HDMI, y así podrás ver Amazon Prime en el televisor sin que sea un Smart TV.
Para hacerlo debes seguir estos pasos:
- Abre el navegador en el ordenador e ingresa a tu cuenta de Amazon y luego a Prime Video.
- Conecta el ordenador con un cable HDMI al televisor, y luego elige en el Smart TV la entrada de vídeo y audio apropiada para ese conector.
- De forma automática, la ventana del navegador se podrá ver en el televisor y así podrás ver el contenido seleccionado en la pantalla grande del televisor.
- Ten en cuenta que cualquier ajuste que quieras hacer es a través del propio ordenador.
Ver a través de un mini ordenador
Si no quieres dejar de usar el ordenador para conectarlo al Smart TV y así poder ver Amazon Prime en la pantalla del televisor, también tienes la opción de utilizar algún mini ordenador, que te facilite hacer la instalación y acceder a la plataforma de contenidos de Amazon, ya sea a través de la web o desde su aplicación.
Configurar Amazon Prime Video en un Smart TV
El proceso para realizar la configuración de Prime Video en televisores inteligentes es muy sencillo de llevar a cabo, solo debes iniciar sesión introduciendo un código alfanumérico que sirve para vincular tu cuenta de Amazon con la aplicación. Luego de este paso, en cada título que vayas a reproducir tienes que seleccionar el idioma, y si es el caso, los subtítulos, y desde la pantalla se puede modificar el aspecto, tamaño y color, con la finalidad de que se puedan visualizar mucho mejor.
Introducir el código de Amazon Prime Video en el televisor
Cuando abras la aplicación en el televisor inteligente vas a ver en la pantalla un código alfanumérico. Si lo ves debes usar un móvil o un ordenador en donde tengas iniciada la sesión en Amazon, allí te debes dirigir a la siguiente ruta primevideo.com/mytv, en donde se ingresa el código que se muestra en pantalla, luego pulsa en Registrar y ya habrás iniciado sesión en el televisor.
No se ve Amazon Prime en el Smart TV
Actualmente Prime Video es una de las plataformas que ofrece uno de los mejores servicios de streaming, pero en algunas ocasiones se pueden presentar algunos problemas en el momento de reproducir el contenido. En este caso, algunas de las causas que se presente problemas son:
- La velocidad de Internet es insuficiente, ya que se requiere como mínimo 4 mb de velocidad. Si esta velocidad es inferior vas a tener problemas para poder visualizar el contenido.
- La aplicación no está actualizada, para confirmar qué versión estás usando ve a la tienda de aplicaciones del televisor y si se encuentra la opción, realiza la actualización.
- En el caso de que estés usando una VPN, como es frecuente hacerlo para poder tener acceso al contenido que no esté disponible en el país, en ocasiones las compañías bloquean el acceso.
- Cuenta de Amazon suspendida, ya sea por violar un término de servicio o por no haber realizado el pago a tiempo. Puedes revisar el estado de tu cuenta en la página de Amazon.
Amazon Prime es una de las plataformas con contenido exclusivo y de otras productoras más usadas en la actualidad. La calidad de sus películas y series ha hecho que cada vez más personas quieran acceder a este servicio desde su Smart TV, para poder disfrutar en la pantalla grande del televisor del contenido ofrecido.
