Prácticamente todos los sitios web utilizan cookies para almacenar información. Pero, ¿qué se almacena exactamente en él y por qué tienes que dar tu consentimiento constantemente en algún lugar? Nuestro artículo explica el propósito y las tareas de las cookies y brinda consejos prácticos sobre cómo administrar los archivos en segundo plano para tu beneficio.
Navega por la web sin dejar rastro
La idea de las cookies es antigua, el concepto detrás de ella se desarrolló a mediados de la década de 1990 y se implementó en el primer navegador web gráfico, Netscape. La forma básica de trabajar no ha cambiado desde entonces: una cookie no es más que un pequeño archivo de texto que se guarda localmente en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web, es decir, en la computadora de escritorio, computadora portátil, teléfono inteligente, tableta o televisor inteligente y se llena con información. En la mayoría de los casos, las cookies se establecen con el objetivo de registrar el comportamiento de navegación del visitante («seguimiento») y ofrecer un poco más de comodidad.
¿Qué hacen las cookies y para qué sirven?
Después de haber ingresado la dirección de un sitio web en el navegador, se puede crear una cookie si el sitio web lo solicita. Dado que los operadores del sitio web se han visto obligados a implementar la llamada política de cookies, se enfrentará a la información adecuada y la solicitud de confirmación cuando navegue por Internet.
Cuando visitas una página por primera vez, debes confirmar que se han creado las cookies. A partir de ahora, se almacena mucha información. Para identificar claramente la cookie, los pequeños archivos de texto contienen una identificación de usuario (ID) como una especie de huella digital. Cuando vuelves a visitar el sitio web, se comprueba automáticamente si ya existe una cookie del sitio web en tu navegador. Si este es el caso, el servidor web lee y evalúa la información existente. Por ejemplo, luego se ajusta el idioma preferido del sitio web o se muestra información personalizada. Sin embargo, por regla general, la información recopilada va mucho más allá.
Sugerencia: si te molestan los mensajes de cookies, simplemente instala la extensión del navegador » I don´t care cookies » para Chrome, Edge y Firefox. Si el complemento está activado, tú permites explícitamente que los sitios web que estás navegando guarden cookies en tu PC. Ya no es necesario hacer clic para confirmarse.
Política de cookies: los usuarios deben dar su consentimiento de forma activa
Los operadores del sitio web deben educar a los visitantes sobre el almacenamiento de información relevante para el usuario. Y los usuarios deben dar su consentimiento de forma activa antes de que se puedan configurar las cookies.
Durante años, miles de millones de cookies han caído casi desapercibidas en los dispositivos habilitados para Internet. La Directiva 2009/136 / EC («Directiva de cookies») fue aprobada por el Parlamento Europeo el 19 de diciembre de 2009, pero solo diez años después se convirtió en obligatoria para los operadores de sitios web de países de la UE. En octubre de 2019, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas (TJCE) dictaminó que la instalación y recuperación de cookies que no son técnicamente necesarias requiere el consentimiento activo del visitante del sitio web.
Garantizar la protección de la privacidad
Esto generalmente incluye todas las cookies de seguimiento. El consentimiento activo en este contexto significa que el usuario debe dar su consentimiento explícitamente, ya sea marcando o haciendo clic en los campos de opción apropiados («opt-in»).
Además, los operadores de sitios web deben asegurarse de cumplir con todos los requisitos de la Directiva europea de protección de datos para las comunicaciones electrónicas y el Reglamento general de protección de datos (GDPR) al procesar datos personales. Por lo tanto, la declaración de protección de datos, que es obligatoria en un sitio web comercial, debe proporcionar información sobre el uso de todas las cookies: por ejemplo, para la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento y protección de datos personales.
En 25 páginas A4, se regula de forma precisa y vinculante de qué manera los operadores de sitios web pueden procesar los datos personales y cómo deben garantizar la protección de la privacidad.
Por cierto: Todo operador de un sitio web debe cuidar el uso correcto de las cookies. Esto no solo se aplica a las tiendas en línea, que funcionan solo de manera limitada y sin conveniencia sin el uso de archivos de cookies. Los sitios web de particulares, asociaciones, empresas, artesanos y proveedores de servicios también están sujetos a las directrices sobre cookies si sus sitios web utilizan cookies, integran contenido de terceros o utilizan herramientas de análisis web basadas en cookies como Google Analytics. Estos ayudan con la optimización de motores de búsqueda (SEO) y pueden, por ejemplo, evaluar de qué motor de búsqueda provienen los visitantes y qué términos de búsqueda han utilizado. Por lo tanto, si tienes tu propio sitio web, debes verificar con urgencia el uso de cookies.
Consejo: el sello de Trusted Shops proporciona buena información sobre cómo crear una declaración de protección de datos legalmente segura de acuerdo con los requisitos del RGPD.
Cómo administrar y eliminar cookies en Chrome y Edge
Independientemente de si usas Chrome, Edge, Firefox u Opera, puedes especificar en la configuración del navegador respectivo lo que debe suceder con las cookies en los sitios web. La visualización y eliminación de cookies también es posible con un clic del mouse.
Chrome
Abre Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y luego en «Configuración». En la página siguiente, ve a «Protección de datos y seguridad» a la izquierda y luego haz clic en «Cookies y otros datos del sitio web» en el panel de la derecha.
Para liberar completamente el navegador de todas las cookies que se han recopilado hasta el momento, haga clic en el área inferior en «Mostrar todas las cookies y los datos del sitio web» y luego en el botón «Eliminar todo». Luego confirma tu selección haciendo clic en «Eliminar todo». Si deseas ser selectivo, ve a una entrada de la lista y haz clic en la punta de flecha a la derecha para mostrar todas las cookies en el sitio web con tus detalles. Utiliza el símbolo de la papelera o la «X» para eliminar las cookies.
El navegador Chrome ofrece una amplia configuración de cookies y puedes, por ejemplo, eliminar automáticamente toda la información recopilada previamente después de cerrar el programa.
Para contener la avalancha de cookies, ajusta la configuración: hay cuatro opciones para elegir, aunque generalmente no se recomienda permitir o bloquear todas las cookies. Debes evitar por completo el seguimiento mediante cookies de terceros o al menos bloquearlo en modo incógnito. Con las otras opciones, los sitios web pueden colocarse en listas blancas y negras y eliminarse automáticamente cuando cierras Chrome. Sin embargo, la conveniencia sufre de esto, ya que ningún sitio web te reconoce. Sin embargo, a cambio, estarás más seguro y serás más anónimo cuando viaje.
Edge
Aunque el nuevo navegador Edge de Microsoft, como Chrome, se basa en el navegador gratuito Chromium, la configuración de las cookies difiere significativamente. El menú de tres puntos le lleva a «Configuración -› Protección de datos, búsqueda y servicios «. En el área de la ventana derecha, «Equilibrado» está preestablecido para evitar el seguimiento. La opción «Estricta» proporciona más seguridad, pero menos comodidad al visitar sitios web. También se pueden establecer excepciones para ciertos sitios web en Edge y las cookies almacenadas se pueden eliminar del disco. Para hacer esto, haz clic en «Seleccionar elementos para eliminar» e incluye «Cookies y otros datos del sitio web» en su selección.
El nuevo navegador de Microsoft para Windows 10, Edge, se basa en perfiles. Idealmente, debes seguir la recomendación «Equilibrada» y definir excepciones para sitios web si lo deseas.
Los tipos de cookies más importantes
Se han establecido dos ramificaciones para las cookies del navegador.
Cookies transitorias: Están diseñadas para el almacenamiento a corto plazo de información y como identificación de sesión. Se utilizan para reconocer varias solicitudes relacionadas de un usuario y asignarlas a una sesión («sesión»). Las cookies transitorias suelen ser necesarias para las funciones básicas de un sitio web. Sin ellos, algunos de los servicios de un sitio web solo se podrían utilizar de forma limitada. Su validez se limita a la duración de una sesión de navegador. La sesión generalmente se termina si se excede el tiempo, si te desconectas de un área protegida o si cierras el navegador. A continuación, se elimina el ID de sesión.
Cookies persistentes: Son de sesión cruzada y permanecen en el dispositivo del visitante durante mucho tiempo, a menudo incluso durante varios años. Este tipo de cookie también incluye cookies de seguimiento. Como sugiere el nombre, rastrean al visitante de un sitio web. Estas cookies recopilan detalles sobre el comportamiento de navegación del usuario del navegador. Estas pueden ser las URL de sitios web visitados anteriormente, pero también enlaces en los que se hiciste clic y consultas de búsqueda.
Las cookies de seguimiento a menudo no provienen del propio operador del sitio web, sino de un servidor de terceros, como un proveedor de publicidad. Por lo tanto, las cookies de seguimiento también se denominan cookies de terceros o cookies de terceros. Con la ayuda de las cookies, la publicidad en línea se puede colocar de manera específica. Debido a esto, de repente ves pancartas de productos que estabas buscando antes.
La gestión de cookies en Firefox y Opera
Firefox: las cookies se pueden eliminar en Firefox tanto de una vez como de forma selectiva para sitios web individuales. Ambas opciones se pueden encontrar en la configuración, a la que puedes acceder haciendo clic en los tres guiones en la esquina superior derecha de la ventana del navegador. En la sección «Protección y seguridad de datos», desplázate hacia abajo en el área de la ventana de la derecha hasta la sección «Cookies y datos del sitio web». Haz clic en el botón «Eliminar datos» y en la siguiente ventana en «Vaciar».
Si solo deseas eliminar ciertas cookies de tu computadora, haz clic en el botón «Administrar datos». A continuación, recibirás una descripción general ordenada de todas las cookies y otros datos almacenados del sitio web. Selecciona las entradas mientras mantienes presionada la tecla Ctrl y haz clic en «Eliminar seleccionados». Similar a Edge, Firefox usa tres perfiles para la protección de rastreo: «Estándar» está preestablecido. Si lo deseas, puedes administrar las excepciones y eliminar automáticamente la memoria de cookies cuando cierra Firefox.
Opera: Con la combinación de teclas Alt-P se accede a la configuración. Para eliminar las cookies, desplázate hacia abajo hasta «Eliminar datos de navegación» y haz clic en la punta de flecha al final de la línea a la derecha. La eliminación de cookies se activa en la configuración básica. Continúa haciendo clic en «Eliminar datos». Puedes controlar la protección de tu privacidad en la parte superior de la página de configuración en «Bloquear rastreador». Las excepciones y las listas se pueden gestionar aquí.
Consejo: deja la eliminación de cookies en la extensión del navegador Cookie Cleaner, que está disponible para Chrome, Edge, Firefox y Opera. Un clic en el icono del navegador borra las cookies del sitio web actualmente abiertas en una pestaña. Alternativamente, establece el intervalo para la eliminación automática en las opciones. El programa gratuito Ccleaner también puede eliminar las cookies en los navegadores más populares.
Navegar no reconocido en modo incógnito
Si te pones un “sombrero mágico” en tu navegador, evitas que las tiendas online te reconozcan. Esto tiene ventajas a la hora de comprar. Con precios dinámicos, algunas tiendas en línea ajustan sus precios dinámicamente al cliente, a menudo en detrimento del comprador. Para evitar el reconocimiento en Internet, debes abrir una ventana de incógnito, privada o no privada en el navegador.
En este modo de navegación protegido, no dejas ningún rastro, como cookies o imágenes, que los minoristas pueden utilizar para variar sus precios en función de sitios web visitados anteriormente o búsquedas anteriores. Para hacer esto, primero haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de Google Chrome y Microsoft Edge y luego en «Nueva ventana de incógnito» (Chrome) o «Nueva ventana InPrivate» (Edge). Es más rápido con el acceso directo Ctrl-Shift-N, la tecla de acceso rápido también funciona en el navegador Opera.
En Firefox, haz clic en el icono con las tres barras en la esquina superior derecha y haz clic en «Nueva ventana privada». Alternativamente, usa el atajo de teclado Ctrl-Shift-P. Al navegar en modo incógnito, no se almacenan cookies en el navegador. Los operadores del sitio web visitado, así como los proveedores externos, no pueden recopilar ninguna información.
