Los planes de pago son muy efectivos, ya que brindan flexibilidad a sus clientes y ayudan a su negocio a construir mejores relaciones. Aquellas empresas que los usan terminan experimentando beneficios significativos.
En nuestra encuesta más reciente, alrededor del 30% dijo que sin un plan de pago no habrían hecho una gran compra.
Al ofrecer planes de pago, su negocio será realmente capaz de aumentar los ingresos. Por esto es importante que conozcas a detalle como crearlos para ofrecerlos a tus clientes.
¿Qué es el plan de pago de un cliente?
Los planes de pago son un contrato entre usted y sus clientes para recibir pequeños pagos durante un período de tiempo. Por lo general, se utiliza para las grandes compras y objetos de valor.
Este es un acuerdo sobre la división de un balance de varios paquetes, dividido durante un cierto período de tiempo. Al ofrecer productos y servicios caros o tickets grandes, puede ser difícil para los clientes realizar pagos a la vez.
Los planes de pago del cliente permiten que la suma se divida durante varios meses o incluso varios años. Puede seleccionar cuando dar inicio y finalizar la fecha del plan de pago dividiendo la suma en varias partess durante ese período de tiempo.
Los términos y frecuencia de estos pagos no necesariamente tienen que ser uniformes. En su lugar, puede decidir qué funciona mejor para usted y sus clientes en cada caso.
Cómo crear un plan de pago del cliente
Para ofrecer un plan de pago, se debe esencialmente prolongar las fechas de pago de sus facturas. Esto debe hacerse con una separación de los beneficios y asegurar que los términos que se acuerden antes de completar la transacción.
Crear un plan de pago del cliente es bastante simple. Un plan de pago incluirá cada cuota, lo que indica la cantidad y la fecha de vencimiento.
A continuación, es necesario asegurarse de que el plan de pago sea aprobado por el cliente, ya que, cada plan de pago es individual. Esto significa que el vendedor puede trabajar con sus clientes para crear planes de pago que funcionen para ambas partes.
Una vez aprobado el plan de pago, lo más eficiente que debe hacer es establecer pagos automáticos o facturación automática.
Con la automatización, ni el vendedor ni el cliente deben preocuparse por recordar fechas o acompañar a las próximas facturas.
¿Por qué ofrecer planes de pago a sus clientes?
Los planes de pago pueden ofrecer muchos beneficios a una empresa, tales como el aumento de la satisfacción del cliente y alentar a los clientes a hacer más compras en general.
En el pasado ofrecer planes de pago parecía arriesgado e innecesarios. Hoy en día, sería una gran desventaja el desaprovechar esta forma de pago para facilitar el flujo de efectivo a nuestro negocio y dar mayor facilidad a cada uno de nuestros clientes.
Estas son las principales ventajas a la hora de dar planes de pago al cliente:
Construye buenas relaciones con los clientes
Ofrece flexibilidad a sus clientes y ayuda a ver su empresa de forma más positiva dando a sus clientes diferentes opciones de pago, que les permite valorar mucho más su empresa.
Trabajando con sus clientes y no contra ellos ofrece a los clientes una mejor impresión de sí mismos y aumenta la probabilidad de realizar negocios con usted con más frecuencia.
Alienta más ingresos
Dada la opción de pagar con la flexibilidad, los clientes son más propensos a hacer grandes compras y seguir trabajando con su empresa en el futuro.
Aunque los planes de pago no le puede dar grandes cantidades de ingresos en un momento, en el largo plazo, ayudan a hacer más dinero debido a su flexibilidad.
Un flujo de efectivo constante es importante, pero la pérdida de clientes cuando no ofrecer planes de pago flexible no es una decisión de negocios inteligente! Es crucial ser realistas con los planes de pago de los clientes, mientras que la comprensión de los beneficios a largo plazo en general.
Lo planes de pago de los clientes ayudan a evitar problemas de falta de pago
Cuando los clientes no pueden pagar o tienen que pagar tarde, se le puede obligar a ir a los cargos o incluso ir a la corte. Al darles más opciones y ser más realistas en cuanto a los pagos, puede evitar muchos de estos problemas y permitir a los clientes realizar pagos en sus propios términos.
Esto no sólo puede asegurarse de que su flujo de caja sigua siendo positivo, sino también que su empresa ahorre dinero en honorarios legales potenciales y batallas judiciales.
Los planes de pago facilitan la vida de tus clientes y ayudán a crecer con mayor facilidad tu negocio.
