¿No sabes cómo eliminar cuenta de Pandabuy? Si no te agrada el servicio de esta tienda online que ofrece productos de todo tipo a precios muy competitivos. Entonces lo ideal sería cancelar tu cuenta y eliminar todos los datos.
Muchos usuarios han evidenciado inconvenientes que les hace querer dejar de usarla. Por ejemplo, problemas con la calidad de los productos, con los tiempos de envío, con el servicio al cliente o con la seguridad de tus datos personales.
Sea cual sea el motivo, si quieres eliminar tu cuenta de Pandabuy y borrar todo rastro de que has usado esta plataforma, estás en el lugar adecuado. En este artículo de Tecnoguia, te explicaremos paso a paso cómo quitar tu cuenta de Pandabuy de forma fácil y rápida, tanto desde la web como desde la app.
¿Qué implica eliminar tu cuenta de Pandabuy?
Antes de proceder a eliminar tu cuenta de Pandabuy, es importante que sepas qué implica esta acción y qué consecuencias tiene. Al eliminar tu cuenta de Pandabuy, perderás el acceso a todos los servicios y beneficios que ofrece esta plataforma, tales como:
- Ver y gestionar tus pedidos, devoluciones y reembolsos.
- Acceder a tus listas de deseos, carritos y cupones.
- Recibir ofertas, promociones y recomendaciones personalizadas.
- Participar en sorteos, juegos y eventos especiales.
- Contactar con el servicio de atención al cliente y resolver tus dudas o problemas.
Además, al eliminar tu cuenta de Pandabuy, se borrarán todos los datos personales que hayas proporcionado a esta plataforma, tales como:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Historial de búsqueda y compra en Pandabuy.
- Tus opiniones, valoraciones y comentarios sobre los productos/ vendedores de Pandabuy.
Por lo tanto, al eliminar tu cuenta de Pandabuy, dejarás de tener relación alguna con esta plataforma y no podrás recuperar tu información ni tu historial. Si en algún momento quieres volver a usar Pandabuy, tendrás que crear una nueva cuenta desde cero y empezar de nuevo.
¿Cómo eliminar tu cuenta de Pandabuy desde la web?
Si quieres eliminar tu cuenta de Pandabuy desde la web, los pasos que debes seguir son los siguientes:
- Entra en la web de Pandabuy y accede a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
- Ve al escritorio, que es el icono de una persona que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
- En el menú que se despliega, haz clic en la opción Account (Cuenta).
- Dentro de la sección Account, ve a la pestaña General y baja hasta el final de la página, donde verás una sección llamada Danger Zone (Zona de peligro).
- En la sección Danger Zone, haz clic en el botón Delete Account (Eliminar cuenta), que es de color rojo.
- Se abrirá una ventana emergente en la que te pedirán que confirmes que quieres eliminar tu cuenta de Pandabuy. Para ello, tendrás que introducir el código de verificación que te enviarán a tu correo electrónico y hacer clic en el botón Delete (Eliminar).
- Una vez hecho esto, tu cuenta de Pandabuy se eliminará de forma permanente y recibirás un mensaje de confirmación.
Ten en cuenta que la plataforma de Pandabuy ofrece acceso en dos idiomas: inglés y chino. Lamentablemente, no se proporciona la opción de realizar transacciones en español. Aunque pueda no ser tu lengua dominante, se sugiere configurar la web en inglés. De esta manera, facilitarás la comprensión y ejecución de cualquier procedimiento relacionado con tu cuenta.
¿Cómo eliminar tu cuenta de Pandabuy desde la app?
Si prefieres eliminar tu cuenta de Pandabuy desde la app para móviles, los pasos que debes seguir son prácticamente los mismos que desde la web, ya que la interfaz de la app es muy similar a la de la web. Estos son los pasos que debes seguir:
- Haz clic en el icono de una persona que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla, que te llevará a tu perfil.
- En la parte superior derecha de tu perfil, haz clic en el icono de una rueda dentada, que te llevará a los ajustes de tu cuenta.
- Dentro de los ajustes de tu cuenta, haz clic en la opción Close Account (Cerrar cuenta), que es la última de la lista.
- Se abrirá una página en la que te pedirán que indiques el motivo por el que quieres eliminar tu cuenta de Pandabuy. Elige el que más se ajuste a tu caso o escribe uno personalizado y haz clic en el botón Next (Siguiente).
- A continuación, tendrás que introducir el código de verificación que te enviarán a tu correo electrónico y hacer clic en el botón Confirm (Confirmar).
- Una vez hecho esto, tu cuenta de Pandabuy se eliminará de forma permanente y recibirás un mensaje de confirmación.
¿Qué hacer si tienes una suscripción de pago en Pandabuy?
Si tienes una suscripción de pago en Pandabuy, que te permite acceder a ventajas exclusivas como envíos gratuitos, descuentos adicionales y prioridad en el servicio al cliente, tendrás que cancelarla antes de eliminar tu cuenta de Pandabuy. De lo contrario, seguirás siendo cobrado por el servicio, aunque no lo uses.
Cancelación de la suscripción PandaBuy en iPhone o iPad
- Abre la aplicación Configuración en tu dispositivo.
- Toca tu nombre en la parte superior para acceder a tu ID de Apple.
- Selecciona “Suscripciones”.
- Encontrarás todas tus suscripciones activas. Localiza la suscripción PandaBuy y selecciónala.
- Presiona “Cancelar suscripción” en la parte inferior.
Cancelación de la suscripción PandaBuy en Android:
- Abre la Google Play Store en tu dispositivo.
- Verifica que has iniciado sesión en la cuenta de Google correcta. Toca “Menú” y luego “Suscripciones”.
- Busca PandaBuy en tu lista de suscripciones y selecciónalo.
- Toca “Cancelar suscripción”.
Cancelación de la suscripción PandaBuy en Paypal:
- Inicia sesión en tu cuenta de PayPal.
- Haz clic en el icono Configuración.
- Dirígete a “Pagos” y luego “Administrar pagos automáticos”.
- Encuentra PandaBuy en tu lista de suscripciones y haz clic en “Cancelar”.
¿Se puede borrar todo rastro de Pandabuy?
Si quieres borrar todo rastro de que has usado Pandabuy, no basta con eliminar tu cuenta y cancelar tu suscripción, sino que también tendrás que hacer algunas acciones adicionales para asegurarte de que no queda ningún dato ni evidencia de que has comprado en esta plataforma. Estas son algunas de las cosas que puedes hacer para borrar todo rastro de que has usado Pandabuy:
- Borrar las aplicaciones de Pandabuy de tu móvil
- Borrar el historial de tu navegador web, tanto en tu ordenador como en tu móvil
- Borrar las cookies y el caché de tu navegador web
- Borrar los correos electrónicos que hayas recibido de Pandabuy, tanto en tu bandeja de entrada como en tu bandeja de spam
- Borrar los archivos que hayas descargado de Pandabuy
Siguiendo estos pasos, podrás deshacerte de todo rastro de Pandabuy y asegurarte de que nadie pueda saber que has comprado en esta tienda online. ¿Te atreves a eliminar tu cuenta de Pandabuy? En caso de hacerlo, esperamos que esta información te sea de utilidad.